هل الصراعات والاختلافات مفيدة لمنظومات الأعمال؟
نعم و لا.
نعم،
وذلك عندما يكون الصراع والتنافس في وجهات النظر حول تعظيم مصلحة
المنظومة بعيداً عن تصفية الحسابات الشخصية.
لا،
وذلك عندما يكون الصراع والتنافس في وجهات النظر يهدف لتحقيق مصالح
شخصية على حساب المصلحة العامة لمنظومة العمل سواء كان الصراع بين
فرد وآخر أو بين مجموعتين، وبهذا تهدر الكثير من مواردها على تصفيات
الحسابات.