م/ 1
أهداف التغيير :
1- زيادة قدرة المنظمة على البقاء .
2- زيادة درجة التعاون بين وظائف المنظمة لتحقيق الأهداف .
3- مساعدة الأفراد على تشخيص مشكلاتهم وتحفيزهم لاحداث التغيير .
4- تشجيع الأفراد على تحقيق الأهداف التنظيمية .
5- الكشف عن الصراعات وإدارته وتوجيهه .
6- بناء جو من الثقة والانفتاح بين الأفراد والمجموعات .
7- تمكين المدراء من اتباع أسلوب الإدارة بالأهداف .
8- تزويد المنظمة بالمعلومات لحل المشاكل التي تواجهها .
خصائص التغيير :
1- أمر حتمي .
2- حركة تفاؤلية .
3- عملية مستمرة ( بتخطيط أو بدون تخطيط )
4- عملية شاملة ( لكل المنظمة . التغيير الجزئي يؤثر على كامل الأجزاء ) .