|
رد: شعبة مهارات كتابة ادارية
الوحـدة الثانيـة: التقارير الإدارية الأهمية والأهداف والمفهوم
ورد بهالوحدة 
معنى التقرير - ماهية التقرير - التقرير اصطلاحًا
بعد الهذره الطويلة كاتبين خلاصة القول: أن التقرير يعتبر وسيلة وليس غاية.
التقرير يأخذ شكلين: (مكتوب) أو (شفوي)
أهمية التقارير : يسرد حقائق متوفرة - يكون مبنيًا على دراسة وتحليل
الهدف الأساسي لكتابة التقارير: نقل المعلومات
الشروط العامة للتقرير: الوضوح - الشمول - الايجاز - الدقة
التقارير المكتوبة ضمن أساليب الاتصال الإنسانية الفعالة والتي تتخلص في:
المقابلة الشخصية - التقديم والعرض - كتابة التقارير - الاجتماعات
الاستقصاءات أو استفتاءات الرأي - الملاحظة ودراسة العينات - الوثائق والمستندات.
أهداف التقارير في الإدارة:
1- معأونة الإدارة في الأداء الوظيفي: التخطيط - الرقابة
2- التوثيق والتسجيل
3- تبادل المعلومات
4- توفير معلومات مرجعية.
|