السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
وبعد
أريد أفاده ياشباب لم تحسب لي درجة المشاركة مستوي ثاني آداب في 9 مواد مع العلم أنني حللت الواجبات المشاركة من جهازي الخاص اللاب توب ولم يحتسب لي الدرجة 30 في جميع المواد 1435ه
هل يوجد أحد تعرض لمثل ذلك ووجد حل لهذه المشكلة ـ