السلام عليكم
اخواني اناقدمت على انسحاب نهائي من الجامعة في سنة 1434ه في فترة استرداد الرسوم وبعد شهر من الانسحاب وصلتني الشهادة لكن المشكله في الرسوم الى الان لم يتم استردادها مع اني رفعت اكثر من طلب عن طريق الرقم المجاني ولم اتوصل معهم الى حل فهل يوجد طريقة لحل مشكلتي ولا لازم اروح لهم فالجامعه ياليت تفيدوني ولكم جزيل الشكر .