جربة وهذا الحل
السؤال 1
1. المستهلك التنظيمي يتكون من الأفراد الذين يشترون السلع والخدمات للاستهلاك الشخصي.
صواب
خطأ
0.25 درجات
السؤال 2
1. في أغلب الأحوال يكون سلوك المستهلك سلوك اعتباطي وعشوائي
صواب
خطأ
0.25 درجات
السؤال 3
1. يتسم سلوك المستهلك بالثبات، وتطابق سلوك المستهلك التنظيمي وسلوك المستهلك الفردي.
صواب
خطأ
0.25 درجات
السؤال 4
1. من المواضيع التي استفاد منها علم سلوك المستهلك من علم النفس موضوعات الدوافع
والاتجاهات النفسية واثر دورة حياة الأسرة على القرارات الشرائية.
صواب
خطأ
0.25 درجات
السؤال 5
1. المستهلك التنظيمي عادة يشتري المنتج بكميات أكبر من المستهلك النهائي وكذلك تكون قراراته أقل رشدا ومنطق
صواب
خطأ
0.25 درجات
السؤال 6
1. كلما زادت البدائل المتاحة وتغيرت الموديلات والموضات والماركات وكلما كان المنتج يشترى لأول مرة، كلما كانت البيانات
المخزنة في ذاكرة المستهلك غير ملائمة لموقف الشراء وبالتالي زادت أهمية مصادر البحث الخارجية.
صواب
خطأ
0.25 درجات
السؤال 7
1. لا يوجد أي علاقة بين الشراء الاندفاعي وبين صفات وخصائص المشتري.
صواب
خطأ
0.25 درجات
السؤال 8
1. ايا من التالي لا يعتبر من المصادر الخارجية للمعلومات:
A. المعلومات الموجودة بداخل المحل
b. التجربة السابقة
c. رجل البيع
d. إعلانات الشركة في الصحف
e. برشورات المحل
0.25 درجات
السؤال 9
1. جميع ما يلي يعتبرمن العوامل التي تزيد من الجهد المبذول في عملية التقييم بين البدائل ماعدا:
A.
عندما تكون البدائل معقدة
b. ارتفاع الحاجة للمنتج
c. ازدياد أهمية المنتج
d. ازدياد درجة المخاطرة المدركة
0.25 درجات
السؤال 10
1. جميع ما يلي يعتبر من العوامل التي أدت لزيادة الاهتمام بسلوك المستهلك ماعدا:
A. فشل نسبة كبيرة من المنتجات الجديدة
b. قصر دورة حياة المنتج
c. غياب المفهوم التسويقي الحديث.
d. الحد من التلوث البيئي
e. تزايد الرغبة في حماية المستهلك من الشركات المنتج
0.25 درجات
الدرجه 2 درجة من 2.5 درجة