
2014- 9- 26
|
 |
أكـاديـمـي فـعّـال
|
|
|
|
مشكلة في نظام السداد
انا طالب في المستوى الثامن .. سجلت 17 ساعة عند بداية فترة تسجيل المقررات وبعدها صدرت فاتورة بمبلغ 2815 ريال .. وقمت بسدادها فوراً .. وبعد ذلك في الفترة الثانية لتسجيل المقررات سجلت الساعتين المتبقية لي ومبلغها 330 ريال.. وعند بداية تسديد الرسوم تفاجأت بصدور فاتورة بمبلغ 3140 ريال في حين أن المتبقي فقط 330 ريال .. مافيه مشكله ..حاولت أسدد المبلغ المطلوب ولكن يظهر لي رسالة خطأ في المرجع l23 .. أرسلت ايميل للعميد د. عبدالله الفريدان .. وقام بتحويله للشؤون المالية التي أفادت بصدور فاتورة لي في تاريخ 18-9-2014 وقام برد الإجابه لي ..
بعدها دخلت على موقع البنك لأجد المشكلة كما هي لم تحل .. ذهبت للصراف الآلي ووجدت كما في الصور المرفقة .. مبلغين القديم والجديد .. ولم يقبل سداد أي منهما .. ماهو الحل؟
|