2014- 11- 3
|
#7
|
|
متميز بمستوى ثالث إدارة أعمال
|
رد: الحل مع الاحصاء والمحاضرات
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة وصال السعدي
والحل يا هلاوي
|
الحل يابنت الاجواد في مثل يقول كثر الدق يفك اللحام
لازم يوصل صوتنا وبقوة للمسئول , احنا ندفع رسوم مقابل خدمة تعليمية
اي انا عملاء زبائن وهم مؤسسه تعليمية لابد من ارضاء العميل اذا كان المنتج
لايفي بمتطلباته او يحوز على رضاء العميل فبتالي يتم تحسينه او تغييره لكن
السؤال الاهم متى ؟ هل عندما يتذمر عميل او عشرة ام عندما يتذمر جل العملاء
فيكون عدم الرضاء والانتقاد واضح هنا تتدخل المنشأة بتحسين المنتج , اذا امامنا
حلين لاثالث لهما 1- ام السكوت والخنوع وتقبل الامر على ماهو عليه والتفرغ للتحلطم
2- رفض هذا الوضع وتقديم شكوى امتعاض وعدم قبوله والمطالبة بتحسينه لكن هناك
نقطة مهمة للغاية البعض منا يغفل عنها وهي حسن المخاطبة , وجادلهم بالتي هي احسن
نكتب مايضايقنا ونسمع صوتنا للعميد ولكن بهدوء وادب واجلال واحترام وصدقوني هم يرحبوا
بملاحظاتكم وانتقاداتكم اذا كانت في هذا الاطار ومغلفه بالتقدير والاحترام فالمسئول موجود
ليس لان بيده سيف يقطع الرقاب بل وجد لخدمة المجتمع ومجتمعنا مجتمع طلابي له حقوق
وهذه من ضمن حقوقنا وعلينا واجبات منها الادب والاحترام والاهتمام بدروسنا والابلاغ عن اي
معضلة او عائق يعتري مسيرتنا التعليمية ومن ضمنها دكتور الاحصاء , فهل اسمعتم صوتكم لهم ؟
|
|
|
|
|
|