المشاركة الأصلية كتبت بواسطة سـح ـر

فى نموذج عناصر خدمة الزبون تشير علامة الإستفهام إلى: ------------------------------.



A.عناصر قبل الشراء.

B.عناصر اثناء الشراء.

C.عناصر بعد الشراء.

D. لا شيئ مماسبق