موضوع النقاش # 8
8 – " للعمل التطوعي عدة تقنيات " أذكرها بالتفصيل؟
1- الإعلام والدعوة :
عندما يرتبط العمل التطوعي بمسألة التنمية الشاملة اقتصاديا وسياسيـا واجتماعيـا وثقافيـا فيجـب أن يكـون هنـاك إعـلام كثيـف متواصل من خلال الدعوة إليه عبر كافة وسائل الإعلام ( المكتوبة والمرئية والمسموعة ) مما يشجع مبادرات الأفراد والمجموعات ويبعـث فـي نفوسهـم الحمـاس والثقـة للجهـة التي ستتبنـى نجـاح جهودهم في تحقيق أهداف التنمية .
2- تحديد الحاجة الى المتطوعين :
تعد هذه النقطة على جانب كبير من الأهمية لأنها تتصل اتصالا وثيقا بمسألة الاستفـادة الفاعلـة مـن الطاقـات البشـرية للمتطوعين من خلال حسن توجيـه طاقاتهـم في الجوانب التي تحقق سد حاجات أساسية من حاجات المؤسسة والمجتمع .
3- الاختيار :
يكتسب اختيار المتطوعين بعدا خاصا مهما لعدة أسباب منها : أن اختيار المتطوعين يساعد على توضيح المفهوم المشترك لكل من الطرفين من حيث : -
* طبيعة العمل .
* الإطار الذي سيعمل من خلاله .
* الفوائد على المدى القصير والطويل .
* الالتزامات المختلفة لكل فريق والحقوق والواجبات .
إن الاختيار الصحيح للمتطوعين يسهم في :
أ - تقنين الجهود في التوظيف السليم لطاقات ومهارات المتطوع .
ب - تخفض تكلفة الإعداد من توعية وتدريب .
ج - التعجيل بتحقيق الأهداف .
د - منع التضارب في المصالح ويحول دون سيطرة الإحباط على التطوع .
هـ - عدم تحميل المتطوع أكثر من جهده .
و - تفهم المتطوع لأهداف وغايات المؤسسة .
4- التأهيل – التدريب : -
عادة ما يحتاج المتطوعين الى نوع من التأهيل أو التدريب من أجل التوظيف والاستفادة من جهودهم وطاقاتهم وتختلف المدد الزمنية المؤهلة للمتطوع من فرد لآخر ومن مهمة الى أخرى .
وللتدريب أهدافاً أساسية تتصل بما يلي :
أ - قناعة المتطوعين من جدوى التدريب سواء على المستوى الشخصي أو مستوى العمل .
ب - مدى الدرجة المطلوبة لتعميق خبراتهم القائمة .
ج - المستوى المطلوب لإكسابهم مهارات جديدة .
إن أهداف برامج التدريب والتأهيل للمتطوعين يجب أن تغطـي كافـة المجالات حيـث إن التـدريب سـوف يحـدد موقـف المتطوع ويساعده على إنجاز العمل المطلوب بكفاءة أعلى . ويؤدي التدريب دورا بارزا في : -
أ - جذب المتطوع الى المؤسسة ومجالات عملها .
ب - استدامة تطوعه لأطول مدة ممكنة .
ج - حسن استغلال طاقاته بشكل أفضل .
وكثيرا ما تلجأ المؤسسات التطوعية والجمعيات الأهلية بعـد اختيـار المتطـوعيـن وتصنيفهـم الى تدريبهـم لرفـع مستوى أدائهم وزيادة الكفاية الانتاجية لهم ويهدف التدريب الى مساعدة المتطوعين على أداء مهامهم بطريقة أفضل وبأقـل جهـد ممكـن للحد من الأخطاء والعمـل على توفيـر الوقت والجهـد والنفقـات .
5- العمل التنظيمي : -
إن الشكل التنظيمي الذي يعتمد على الهيكلة العلمية لتحديد الأدوار المختلفة في أداء الأعمال التطوعية من ضروريات هذا العمل 0 لذا يجب تأصيل العمل التطوعي بتنظيمه حيث يؤدى ذلك الى عدم البعد عن الأهداف الموضوعة ويساعد على تحقيق الاستمرارية وأقصى درجات الفاعلية .
كما أن العمل الجماعي يكسب المتطوعين المزيد من الاحترام والقوةوالقدرة على مواجهة الصعوبات وتخطي العقبات .
6- التحفيز : -
إن التحفيزيؤدي درواً بارزاً في استمرارية المتطوع واستثمار طاقاته وخبراته المستجدة سواء على مستوى الجماعة أو المؤسسة ولذا يجب أن يكون العمل التطوعي محفزاً للإفراد على المشاركة فيه من خلال مختلف أوجهه التحفيز التي تتناسب مع مثل تلك الأعمال.
7 – التقييم :
إن التقييم ليس عملية مفرغة من المضمون تقوم بها المنظمة التطـوعية وإنمـا هـي عمليـة تستهـدف تحديـد مسـار المنظمـة فـي المستقبل والعمل على تصويب مسيرتها إذا كانت هناك حاجـة إلى تعديل في مسارها. وليس الهدف إطلاقـا إعداد التقارير والاطلاع عليها وحفظها وإنما الهدف الاستفادة من التوجهات والانتقادات إذا وجدت وإذا كانت هناك إيجابيات في العمل يجب علينا العمل على تعزيزهـا والاستفـادة منها في تعزيـز قـدرة العامليـن في المنظمـة وتحفيزهم على العمل .
8- المتابعة :
يجب أن يكون لدى المؤسسة أو الجماعة تصور واضح لكيفية الاستفادة من المتطوعين خاصة بعد أدائهم لمهماتهم المحددة وهـذا لـن يأتي إلا مـن خـلال نظام متابعـة يتـم من خلاله التواصل معهم وإشعارهم دائما أنهم جزء مهم من فريق العمل .