2014- 11- 11
|
#4
|
|
متميزة بكلية الإدارة - جامعة الدمام
|
رد: الواجب الاول : اخلاقيات العمل .
تصنف القيم الاخلاقية الى 3 مجموعات : منها مجموعة القيم المرتبطة بالعمل ايا كان نوعها او درجتها او شاغلوها ويندرج ضمن هذه المجموعة التقوى والامانة والصدق والرقابة الذاتية .
صواب
خطأ
ليس من اساسيات اخلاقيات العمل احترام حقوق الملكية الفكرية مثل حقوق الطبع وبراءات الاختراع, اذا كان ذلك يساهم في انجاز عمل المؤسسة
صواب
خطأ
من مجموعة القيم المرتبطة ببعض المهن :
الصدق
الامانه
الشورى والتفويض
كل ما ذكر
المصلحة العامة هي التي تحقق النفع لعموم الناس وقد تضر بمجموعة محدودة من الناس
صواب
خطأ
من العوامل التي تخرج الانسان عن سلوكه :
الاكراه
الغضب
انخفاض الراتب
أ + ب
كل ما ذكر
عندما تكون توجيهات وقرارات اول رجل قيادي في المنظمة منسجمة ومتفقه مع القيم السائدة في منظمته سوف يلتزم جميع الموظفين بهذه القيم , ولكن عندما يتصرف هذا القيادي بما يخالف القيم السائدة يصبح الموظفين في حالة من التناقض والارتباك وتتلاشي القيم المشتركة بينهم
صواب
خطأ
قيم المنظمة هي عبارة عن ثقافتها وتتمثل في:
تحقيق الاهداف سواء كانت انتاجية او خدمية
الاستقرار وعدم التعرض للمخاطر
الاستقلالية
كل ما ذكر
الانضباط هو : حفظ الشيء بدون حزم والاهتمام التقني بجميع الانظمة المنظمه للمهنه والمحافظة عليها سواء الانضباط في الوقت او التصرفات او الشكل او التعامل مع جميع المستويات.
صواب
خطأ
المسؤولية الادارية هي التزام الموظف بتنفيذ واجبات وظيفته بالقدر الذي يساهم في تحقيق اهداف المنظمة .
صواب
خطأ
من انواع المعاملة الحسنة :
بشاشة اللقاء والترحيب الحار
الاهتمام بامور الاخرين وتقديم الخدمة الممكنة لهم
عدم احراجهم او اهانتهم
كل ما ذكر
اخذت الدرجة الكاملة
يعطيك العافية بنت ابوهاا
|
|
|
|
|
|