تمثل ارشادات و توجيهات تضعها الادارة العليا بما يسهم في تحقيق الاهداف و يتم استخدامها علي مستوي الوحدات الادارية المختلفة.
الفعالية التنظيمية
البيئة العامة
البيئة الخاصة
الكفاءة التنظيمية
السياسات التنظيمية
1 درجات
السؤال 2
تمثل استراتيجية الإدارة خطة عمل مركزة توجه توزيع الموارد لتحقيق الأهداف البعيدة المدى للمنظمة ولتحقيق الميزة التنافسية للمنظمة.
صواب
خطأ
1 درجات
السؤال 3
يعتبر مالكي الاسهم والمساهمون:
الممولون
الوسطاء
المنافسون
الموردون
جميع ما سبق
1 درجات
السؤال 4
من خصائص الرسالة الفعالة:
الوضوح ودقة التعبير
الوصف العام لكيفية تحقيق النتائج
مراعاة ديناميكية التنظيم و ممارساته المتوقعة مستقبلا
الواقعية والموضوعية
جميع ما سبق غير صحيح
جميع ما سبق
1 درجات
السؤال 5
تهتم المنظمة عند وضع رسالتها ببيان دورها المجتمعي وحرصها علي تنمية وتطوير أفراده والحفاظ علي ثرواته.
صواب
خطأ
1 درجات
السؤال 6
يتم إتخاذ القرارات التشغيلية لتيسير عمليات الأداء الإداري وتساعد في استقرار الهيكل التنظيمي.
صواب
خطأ
1 درجات
السؤال 7
قد تشمل الأهداف مستويات الربح المرغوبة و معدل النمو في المبيعات.
صواب
خطأ
1 درجات
السؤال 8
تتميز الغايات بالبعد عن الفلسفة العامة للمنظمة وتوجهاتها الأساسية بل يجب أن تعكس الغايات التفاصيل الدقيقة.
صواب
خطأ
1 درجات
السؤال 9
"ان مضاعفة الحصة السوقية لمنظمتنا خلال السنوات الثلاث القادمة سيسمح انا بتخفيض متوسط التكلفة للوحدة وزيادة دخل العمليات بنسبة 5%" تنتمي هذه الرسالة
مرحلة عدم وضوح الرسالة
مرحلة وضع رسالة محددة
مرحلة مراعاة الاولويات في عرض مضمون الرسالة
مرحلة وضع رسالة عامة
جميع ما سبق
1 درجات
السؤال 10
تجمع بشري يهدف لتحقيق هدف أو أهداف معينة و ذلك من خلال الاعمال المحددة و التفاعل مع البيئة و الظروف المحيطة:
جميع ما سبق غير صحيح
الإنتاجية
القواعد
الرسالة
الإستراتيجية
^ جاري الحل