جمعت كذا شغلة متشابهة لازم نفرق بينهم..
خصائص التغيير:
1-أمر حتمي
2-حركة تفاؤلية
3-عملية مستمرة
4-عملية شاملة
خصائص إدارة التغيير
1- الأستهدافية
2-الواقعية
3-التوافقية
4-الفعالية
5- المشاركة
7-الشرعية
8-الإصلاح
9-الرشادة
9-القدرة على التطوير والأبتكار
10-القدرة على التكيف السريع مع الأحداث
_____________________________________
أنواع التغيير الرئيسية:
1-الأستراتيجي
2-الوظيفي
3-التطويري
4-التحويلي
مجالات التغيير
1-التكنولوجي
2-التنظيمي
3-الأنساني
4-طرق العمل
___________________________
أسباب مقاومة التغيير:
1-التغيير غير المدروس
2-عدم وضوح أهداف التغيير
3-عدم وجود شعور بالحاجة للتغيير
4-عدم مشاركة الأفراد في التغيير
5-عدم توافر الثقة في القائمينعلى التغيير
6-تجاهل تقاليد وانماط العمل
7-ضعف الأتصالات الادارية
8-الأرتياح للوضع الحالي
9-أعباء وضغوط عمل كبيرة
10-السرعة الشديدة في التغيير
11-الخبرة السابقة السيئة عن التغيير
12-التوقيت السيء ونقص الموارد
أسباب أخرى لمقاومة التغيير:
1-انعدام الأستقرار النفسي والطمأنينة
2-توقع الخسارة
3-التخوفات الأقتصادية
4-القلق الأجتماعي
5-الخوف من تعلم مهارات جديدة أو تجميد مهارات مكتسبة
عوامل تزيد من مقاومة التغيير:
1-فرض التغيير على الأفراد والجماعات
2-التنظيم غير الرسمي ودوره في تقوية المقاومة للتغيير
3- تشكيل رأي جماعي ضد التغيير
______________________________________
أستراتيجيات التغيير:
1-القوة القسرية
2-العقلانية الميدانية
3-التثقيف والتوعية
4-المشاركة
أستراتيجيات المنظمة في التعامل مع مقاومة التغيير:
1- التعلم والأتصال
2-المشاركة والأندماج
3-التسهسل والدعم
4-التفاوض والأتفاق
5- الأستقطاب
6-الأجبار الظاهري أو الضمني
____________________________
مبادئ التغيير
1-مبدأ السلطة من جانب واحد
2-مبدأ مشاركة المرؤوسين
3-مبدأ التفويض
مبادئ قيادة التغيير
1-الهدف الأخلاقي
2-فهم عملية التغيير
3-بناء العلاقات
4-انشاء المعرفة ومشاركتها
5- انشاء التماسك
_________________________
مداخل التغيير
1-عدم قبول الوضع الحالي
2-التخلي عن الوضع الحالي الواقعي
3-العمل على إحياء المنظمة
4-الصحوة واليقظة والتنبه
5-التقدم نحو التغيير
مداخل التغيير الثقافي
1-إدارة الجودة الشاملة
2- إعادة الهندسة
________________________