إخواني وأخواتي
تحيه طيبه وبعد
ذكر الدكتور بلال أمور مهمة يجب التركيز عليها في منهج التفاوض وحل النزاعات
والتي تفضل بذكرها في المحاضرة المباشرة الرابعة
اسمتعت للمحاضرة وسجلت كل النقاط التي تفضل الدكتور بذكرها
أتمنى أن تفيد الجميع ... علماً أن هذه الأمور لا تغني عن قراءة المنهج كاملاً
تمنياتي لكم بالتوفق والنجاح
- الاطلاع على المفاوضات بشكل عام
- معرفة الفرق ما بين التفاوض
- معرفة عناصر التفاوض الإيجابي ماهي أهميته
- معرفة صفات المفاوض الماهر أو المهارات التي يجب أن يتمتع بها المفاوض الماهر مهم في الاختبار
- معرفة نظام التفاوض الشكل الدائري ومعرفة الحاجات الإنسانية الشكل الهرمي اللي على يمين نظام التفاوض والشكل الهرمي للضوابط اللي على يسار نظام التفاوض (هرم ماثلو)
- ماذا نقصد بالقوة التفاوضية
- الرغبة المشتركة وشروط تحققها مهم
- المناهج المستخدمة في التفاوض أول منهجين رئيسي والباقي غير رئيسي مهم المناهج
- العوامل التي تؤثر في فعالية المساومات هناك مجموعه من العوامل ويريدنا معرفة ما إذا الوقت يؤثر أو لا.
- ماهي المساومة تعريفها مهم
المحاضرة الثالثة:
- محددات النجاح في التفاوض
- الإطار العام للتفاوض مهم
- الدكتور لديه 13 مفهوم خاطئ أو مغلوطة عن التفاوض الاطلاع عليها لأنه يمكن يجي منها صح وخطأ.
المحاضرة الرابعة:
- أربع ميادين للتفاوض مهمة
- معايير تحديد الأهداف مهمة جدا جدا.
المحاضرة المباشرة الأولى:
- الصفات الرئيسية والمهارات للمفاوض الناجح.
- تنمية البدائل والفرق بينها وبين خصل البدائل.
- ماهي اهمية الاعتراضات بالنسبة للمفاوض الناجح.
المحاضرة الخامسة:
- مراحل الابداع والابتكار
- المراسلات ودورها في التفاوض
- المقابلات ودورها في التفاوض
- العوامل المؤثرة في نحاج المقابلات.
- استراتيجيات منهج المصالحة المشتركة بحاجة للتركيز (أهم شيء بالمادة)
المحاضرة السادسة:
تصنيف وتكتيكات استراتيجية التفاوض بحاجه للتركيز (أهم شيء بالمادة)
المحاضرة السابعة:
- استراتيجية تضييع الوقت معرفة لماذا تضيع الوقت وكيف تهدر الوقت وكيف تستغله
- وظائف الأسئلة وفوائدها في التفاوض
- من الذي يوجه هذه الأسئلة.
- الوساطة وخصائص الوسيط الفعال.
المحاضرة الثامنة:
- تحجيم التنازلات والغباء التفاوضي
- المأزق التفاوضي وكيفية التخلص منه.
المحاضرة المباشرة الثانية:
- جدول مصطلحات الحوار مهم جداً معرفة الفروق فيها.
- معرفة الأشكال السلبية والإيجابية مهم
المحاضرة التاسعة:
- مراحل تغيير طبيعة السلوك مهم جدا
المحاضرة العاشرة:
- تعريف الثقافة ومفهومها.
- خصائص المفاوضات في الثقافة المتعددة.
- مبادئ تتعلق بالسلوك التفاوضي.
- خطوات الإعداد للمفاوضات.
المحاضرة الحادي عشر:
- التفاوض الاجتماعي والسياسي
- استراتيجية متى واستراتيجية كيف مهمات
المحاضرة الثاني عشر:
- الاستراتيجية الابتكارية والتحصين والمواجهة.
- الاستجواب وكمائن الأسئلة.
- وظائف الصمت في الحوار والتفاوض مهمة
- بوتنام والتفاوض الدولي.
المحاضرة المباشرة الثالثة:
- مهارات العرض والإلقاء والخطابة.
- الأسباب للرفض أمام الجمهور.
- فوائد الوقفات في الخطابة
- والعوامل التي تؤثر على التعلم.
المحاضرة الثالثة عشر:
- الصراع التكاملي والغير تكاملي
- إدارة الأزمات، تعريف الأزمة، أنواعها، معاييرها.
- كيفية التعامل مع الأزمة.
- القوة والصراع في التنظيمات الإدارية.
- محددات القوة داخل المنظمة.
- مفهوم الصراع التنظيمي مهم
- مصادر الصراعات في منظمات الأعمال
- إدارة الصراع بين المجموعات
المحاضرة الرابعة عشر:
المحاضرة الخامس عشر:
- بماذا يتمتع القائد في فريق العمل من صفات.
- إدارة الصراع داخل فريق العمل
- الأساليب والطرق المشهورة في أوساط المنظمات.
المحاضرة السادس عشر:
- ما هو توكيد الذات والذكاء العاطفي كمفاهيم
- خصائص الشخص المؤكد لذاته
- الأنماط المختلفة (الأب الداعم ... الخ)
- ما هو الذكاء العاطفي تعريفه مكوناته
- الأزواج الأذكياء عاطفيا
المحاضرة السابعة عشر:
- مهارات متقدمة ومتنوعة في التفاوض (فصل مهم)
- مجموعة من المهارات المذكورة في الفصل مهما جداً
- مهارات اتخاذ القرار التفاوضي
- ما هو القرار وما هي النماذج الإدارية
المحاضرة الثامنة عشر:
- هي عبارة عن حالة عملية وهي فقط للاطلاع والاستفادة.