تحسب ادارة المعرفة بالمنظمة الفجوة الداخلية للمعرفة من خلال :
1- الفرق بين الآداء الفعلي و الأداء الممكن
من خلال تحليل أنواع الفجوات تبين أن هذا التبيان يرجع الى فجوة الفعل و الإمكانية و هي نوع ( زاوية ) من الفجوات الداخلية ، حيث تم تعريف هذه الفجوة الى : الفرق بين ما تعمله الشركة فعلا ( الآداء الفعلي ) و بين ماتستطيع عمله ( الآداء الممكن ) و عليه يطابق هذا التعريف الخيار الأول
2- الفرق بين الآداء الفعلي و الآداء المستهدف
مستحيل أن تكون هذه الإجابة الصحيحة لأن الآدائين لا يرتبطان لأن لكل منهما زاوية مختلفة
3- الفرق بين الآداء الممكن و الآداء المستهدف
أيضا لا يمكن لأن الزاويتين مختلفتين
4- محصلة الآداء الفعلي للمنظمة
هذه الإجابة مستبعدة