ملخص المحاضرة ( 5 )
### طبيعة تحليل البيئة الداخلية :
* يقصد به التحليل الداخلي للمنظمة بغرض تحديد نقاط القوة والضعف والموارد التي تحقق الميزة التنافسية.
## الهدف من تحليل البيئة الداخلية للمنشأة :
* التعرف على نقاط القوة .
* التعرف على نقاط الضعف .
* التعرف على القدرات الاستراتيجية .
* التعرف على الكفاءات المحورية .
## الجوانب التي يركز عليها تحليل البيئة الداخلية للمنظمة ( التحليل الاستراتيجي ):
* العوامل التي تؤثر على استمرار الميزة التنافسية .
* العوامل التي تجعل المنظمة تفقد ميزتها التنافسية .
* الكيفية التي تتجنب المنظمات من خلالها الفشل .
### مداخل التحليل الاستراتيجي للمنشأة :
## التحليل الوظيفي
# يتناول تحليل المنشأة من خلال وظائفها ممثلة في :
* تحليل العوامل المالية ( لتحديد موقف المنشأة المالي وعناصر القوة والضعف في ميزانيتها ).
*تحليل العوامل الانتاجية ( لمعرفة نقاط القوة والضعف في انشطة الانتاج والعمليات ).
* تحليل العوامل التسويقية ( لمعرفة مدى فعالية الوظيفة التسويقية ).
* تحليل العوامل المتعلقة بالموارد البشرية ( لمعرفة مستخدمي المنظمة ).
## التحليل المرتكز على الموارد :
* يرتكز هذا التحليل على البحث عن خلق الثروة بالاستعمال الجيد للموارد ، وحصر الميزة التنافسية للمنشأة بمواردها الخاصة .
# تصنيف الموارد :
* هوفر وشاندل صنفوا المواد إلى خمسة فئات :
- الموارد المالية .
- الموارد البشرية .
- الموارد المادية .
- الموارد التنظيمية .
- الموارد التكنولوجية .
* صنف بارني الموارد إلى ثلاث مواد :
- الموارد المادية .
- الموارد البشرية .
- الموارد التنظيمية
## الخصائص الاستراتيجية للمنظمة :
* المساهمة في خلق القيمة .
* الندرة والتفرد .
* عدم القابلية للتقليد .
* عدم القابلية للتبديل والإحلال .
### نظرية الكفاءات المحورية :
عرفها هامل وبراهلد على انها (( مجموعة من الدرايات والتكنولوجيات )).
## تحديد القدرات :
التعريف (( مهارات الشركة في التنسيق بين مواردها ووضعها قيد الاستخدام الإنتاجي )).
* تعد القدرات نتاجا للهيكل التنظيمي للمنظمة .
* القدرات لا تتعلق بشخص او حدة بل بكامل المجموعة .
### تحليل سلسلة القيمة:
* للكشف عن مصادر الميزة التنافسية يجب الاعتماد على مفوم القيمة وليس التكلفة .
# قسم بورتر انشطة المنظمة لخلق القيمة إلى :
* أولية .
* داعمة .
* الانشطة الاولية : تتولى عملية التكوين المادي للمنتج وتنقسم إلى خمسة اقسام :
- الإمدادات الداخلة ( مثل استلام وتخزين ومناولة المواد ).
- العمليات التشغيلية أو الانتاج ( النشاطات المسؤولة عن معالجة المدخلات ).
- الإمدادات الخارجة ( مثل تخزين ونقل وتسليم المخرجات ).
- الخدمة ( خدمات ما بعد البيع كتوفير قطع الغيار ).
- التسويق ( كل النشاطات المرتبطة بإدارة التسويق ).
* الانشطة الداعمة :
- التموين .
- إدارة الموارد البشرية .
- البنية الأساسية للمؤسسة .
منقول .. ابو نايف 55