* التحليل البيئي ---> دراسه تحليليه لمختلف العوامل والمتغيرات التي تؤثر على استراتيجية المنظمه ومزاياها التنافسيه وترهن استمراريتها
* بيئة الأعمال ---> تشمل كافة العوامل والظروف والمتغيرات التي تواجه المنظمه وتؤثر في مسارها الإستراتيجي سواء عناصر داخليه أم خارجيه
* مستويات التحليل البيئي :
- البيئه الداخليه ( تحدد نقاط الضعف والقوه )
- البيئه الخارجيه ( تحدد الفرص والمخاطر )
* مستويات البيئه :
1- البيئه الداخليه ( العاملون - الملاك - الثقافه - الهيكل التنظيمي )
2- البيئه الخارجيه الخاصه ( الزبائن - المشرعون - المنافسون - الشركاء الإستراتيجيون - الموردون )
3- البيئه الخارجيه العامه أو الكليه أو الغير مباشره ( الإقتصاديه - القانونيه والسياسيه - التكنولوجيه - الإجتماعيه والثقافيه - الطبيعيه - الدوليه )
* تضم البيئه الخارجيه العامه أو الكليه تحليل المتغيرات في ( pest )
* القوى الإقتصاديه من مؤشراتها ( معدل نمو الإقتصاد - سعر صرف العمله - سعر الفائده - معدل الدخل - الموارد المتاحه - اتجاه الأسعار نحو التضخم - معدل الضرائب )
* القوى التكنولوجيه تهتم بالإبداع وتقوم بتحويل منتجات راسخه إلى منتجات متقادمه وتساهم في إعادة تشكيل الصناعه من مؤشراتها ( مستوى تكنولوجيا البلد - سرعة تطورها - التكلفه - الحكومه الإلكترونيه - أنظمة الدفع - التجاره الإلكترونيه - مراكز البحث والتطوير والجامعات )
* القوى الديموغرافيه تهتم بكل ما يخص الأشخاص والسكان من حيث العمر والجنس ومستويات الدخل والتركيبه العرقيه والتعليم والموقع الجغرافي
* القوى الإجتماعيه تؤثر فيها القيم الإجتماعيه التي ينتج عنها فرص وتهديدات مثل ( التقاليد - القيم - الإتجاهات - الإعتقادات - الأذواق - انماط السلوك )
* القوى السياسيه والقانونيه تتعلق بتشريعات وأنظمة البلد والخصخصه وتتأثر بالعناصر :
( النظام السياسي - استقرار السياسه - تحريرالأسواق - تشريعات العمل - قوانين الشركات )