مستويات الرقابة:
هناك أربعة مستويات لقياس الأداء هي:
مستوى المجموعة؛
مستوى الوحدة؛
مستوى القسم؛
مستوى الفرد.
ملاحظة:تسمى الرقابة على مستوى المجموعة والوحدة بالرقابة الاستراتيجية، بينما تسمى الرقابة على مستوى الأقسام بالرقابة التنفيذية أو التشغيلية.
علما أن المعلومات والبيانات المطلوبة لمراجعة ورقابة الاستراتيجية تختلف باختلاف المستوى الاستراتيجي، فالرقابة في المستويين الأولين تتطلب معلومات عامة ومحدودة، بينما هي أكثر تفصيلا على مستوى القسم.