) لتصنيف الرسائل التي تتضمن الاعلان عن تغير عنوان الجهه المرسله ضمن :
1-الرسائل الحياديه
2-الرسائل الايجابيه
3-رسائل الاستفسار
4-رسائل الطلب
في الكويز الجواب الحيادية بس ماحصلته في الملخص ممكن احد يوضحلي كيف
التصميم الذي توضع بموجبه كل اجزاء الرساله باستثناء الترويسه على يمين الصفحه متواليه:
1-التصميم العمودي تماما
2-التصميم شبه عمودي
3- التصميم شبه عمودي متدرج
4- التصميم الافقي
في الملخص التصميم يكون : عمودي تماما - شبة عمودي - شبة عمودي ذو فقرات متدرجة
صراحة ماني فاهم وش يقصد من هالسؤال ؟