أولى خطوات مراجعة القدرات المعرفية هي:
تحديد المعرفة التي تفتقر إليها المنطقة المستهدفة
تحديد ما هي المعرفة المتاحة حالياً في المنطقة المستهدفة
الحصول على التوصيات من مراجعة القدرات المعرفية للإدارة من خلال النظر إلى الوضع القائم والتحسينات الممكنة لأنشطة إدارة المعرفة في المنطقة المستهدفة.
ثاني خطوات مراجعة القدرات المعرفية هي:
تحديد المعرفة التي تفتقر إليها المنطقة المستهدفة
تحديد المعرفة التي تفتقر إليها التوصيات من مراجعة القدرات المعرفية للإدارة
تحديد المعرفة المتاحة حالياً والمحتمل الحصول عليها من المصادر المختلفة، وتحديد العوامل البيئية التي تؤثر على القسم أو الإدارة المستهدفة.
ثالث خطوات مراجعة القدرات المعرفية هي:
الحصول على التصفيات
الحصول على الموارد
الحصول على التوصيات