هذي اسئلة مراجعه كل واحد يحاول يحل وبنزل غيرها
السؤال رقم: 1
1) يقصد بمصطلح B2B في التجارة الالكترونية:
البيع من الشركة للزبائن.
البيع من الشركات للشركات الأخرى النظيرة.
البيع من الزبائن للزبائن.
البيع من الزبائن للشركات.
السؤال رقم: 2
2) يقصد بمصطلح B2C في التجارة الالكترونية:
البيع من الشركة للزبائن.
البيع من الشركات للشركات الأخرى النظيرة.
البيع من الزبائن للزبائن.
البيع من الزبائن للشركات.
السؤال رقم: 3
3) أي نماذج البيع التالية بعد الأكثر استخداماً في التجارة الالكترونية؟
B2B
B2C
C2B
B2B2C
السؤال رقم: 4
4) يطلق على الشخص الذي يقترح عملية الشراء ............
المبادر.
المؤثر.
المقرر.
المشتري
السؤال رقم: 5
5) أي من مفاهيم التسويق التالية عبارة عن تسويق فعال ذو اتجاهين مبني على التواصل المستمر بين الشركة والمستهلك؟
التسويق الشامل الواسع.
التوزيع التسويقي.
التسويق الأحادي.
ليس شيء مما ذكر.
السؤال رقم: 6
6) مفهوم 4Ps - Four Ps - يعني:
Product, Price, Place, People
Place, Price, Private, Partnership
Product, Promotion, Place, Pricier
Place, Product, Price, Partnership
السؤال رقم: 7
7) ما هو الترتيب الصحيح الذي تتم به عملية الشراء:
الحاجة، جمع المعلومات عن المنتج، التقييم والمقارنة والاختيار، الشراء، خدمة ما بعد البيع وتقييم المنتج.
الحاجة، التقييم والمقارنة والاختيار، جمع المعلومات عن المنتج، الشراء، خدمة ما بعد البيع وتقييم المنتج.
التقييم والمقارنة والاختيار، الحاجة، جمع المعلومات عن المنتج، الشراء، خدمة ما بعد البيع وتقييم المنتج.
الحاجة، جمع المعلومات عن المنتج، التقييم والمقارنة والاختيار، الشراء، خدمة ما بعد البيع وتقييم المنتج. ( اجابة مكررة من النموذج )
السؤال رقم: 8
8) من وسائل وأدوات قياس مدى نجاح خدمة العميل الالكتروني:
سرعة الاستجابة لطلب العميل.
تحديث البيانات بصفة مستمرة.
الأمان وحماية البيانات الشخصية.
جميع ما سبق.
السؤال رقم: 9
9) ............. هو شخص يمتلك مهارة تقنية يقصد بها الدخول على قواعد البيانات وأجهزة الآخرين بقصد التدمير والسرقة والاختلاس والابتزاز.
Hacker
*****er
BLOGGER
ليس شيء مما سبق.
السؤال رقم: 10
10) أي المصطلحات التالية يعتبر مستقبل وثورة في مجال الأعمال الالكترونية:
M-Advertising
M-Commerce
M-Tailing
M-Banking
السؤال رقم: 11
11) ........ تشمل كافة الأعمال والمهام داخل المنظمة وخارجها من خلال شبكة الحاسب الآلي:
إدارة الأعمال الالكترونية.
التجارة الالكترونية.
الأسواق الالكترونية.
المزادات الالكترونية E-Auctions
السؤال رقم: 12
12) يدفع العملاء على الانترنت رسوم الاشتراك بالمواقع الالكترونية باستخدام نموذج العمل ..........
Transaction fees
Subscription fees
Adv fees
Affiliation
السؤال رقم: 13
13) المنافسة، وانخفاض أجور العمالة من الضغوط ............ التي تتعرض لها المنظمات.
السياسية.
التقنية.
الاقتصادية.
البيئية.
السؤال رقم: 14
14) بيئة الأعمال دائماً ...... ويجب على المنظمات والشركات أن تكون سريعة لمواكبتها.
ثابتة.
مرتفعة.
منخفضة.
متغيرة.
السؤال رقم: 15
15) العلاقة بين التقنية والسعر علاقة .............. وتؤثر على المنافسة بين المنظمات.
إيجابية.
سلبية.
طردية.
عكسية.
السؤال رقم: 16
16) .......... من الضغوط الاجتماعية التي تتعرض لها المنظمات في بيئة العمل.
الأسواق المتغيرة.
قوة العميل.
ارتفاع الأمور الأخلاقية والقانونية.
الجودة الشاملة.
السؤال رقم: 17
17) متخذ القرار بالمنظمة يبني قراره على .......... لأنها أصل من أصولها ومن يملكها يملك القوة.
البيانات.
المعلومات.
الأنظمة الحاسوبية.
التقنيات الحديثة.
السؤال رقم: 18
18) الأسعار في الأسواق التقليدية ........ الأسعار على الانترنت والتجارة الالكترونية.
أكثر من.
أقل من.
تحدد.
تطابق.
السؤال رقم: 19
19) ارتفاع سعر الانترنت والاشتراك من أوجه القصور .......... في التجارة الالكترونية.
التقليدية.
الرقمية.
الغير تقنية.
التقنية.
السؤال رقم: 20
20) من أشكال المنظمات التقليدية .............، ومن أشكال المنظمات الرقمية ...............
السوق التقليدي / كتالوج ورقي.
السوق الالكترونية / الفواتير الالكترونية.
السوق الالكتروني / البيع التقليدي.
الفواتير الورقية / السوق الالكترونية.
السؤال رقم: 21
21) يعرف المكان الذي يلتقي فيه البائع والمشتري لتبادل المنتج بمال أو تبادل المنتج بمنتج بالأسواق ..........
التقليدية.
التنافسية.
الاستهلاكية.
الالكترونية.
السؤال رقم: 22
22) المكان الذي يلتقي فيه البائع والمشتري عبر الانترنت online لتبادل المنتج بمال أو تبادل المنتج بمنتج أو خدمة أو معلومة بالسوق.
التقليدي.
التنافسي.
المنتج.
الالكتروني.
السؤال رقم: 23
23) ينقل ............. المعلومات من البائع والمشتري حتى يسهل عملية الشراء:
وكلاء العمل
الوسطاء
الدعم والمساندة.
الواجهة.
السؤال رقم: 24
24) يحفز .......... البائع على البيع ويشجع المشتري على الشراء لاتمام عملية البيع والشراء:
وكلاء العمل
الوسطاء
الدعم والمساندة.
الواجهة.
السؤال رقم: 25
25) أهم أسباب النجاح للأسواق الالكترونية هي قوة ................ التي تنقل المعلومات بين الشبكات وقواعد المعلومات المختلفة:
الزبائن.
البنية التحتية.
الباعة.
الواجهة.
السؤال رقم: 26
26) الشاشة التي يتعامل معها الزبون أو العميل حتى يتم عملية الشراء هي شاشة:
الواجهة.
الخدمات.
الزبائن.
المنتجات.
السؤال رقم: 27
27) ............. هو موقع الكتروني لشركة واحدة يوجد فيه منتجات وخدمات معروضة للبيع.
1. المجمع التجاري الالكتروني E-Mall
2. الأسواق الخاصة Private Markets
التجمع Consortia
المتجر الالكتروني Storefront
السؤال رقم: 28
28) يستخدم المشتري ............ للبحث عن المنتج المطلوب في المتجر الالكتروني.
الكتالوج الالكتروني.
سلة التسوق.
محرك البحث.
خدمات العملاء.
السؤال رقم: 29
29) ............ هو مركز السوق الالكتروني يوجد فيه العديد من المتاجر الالكترونية قد يصل عددها إلى عشرات الآلاف:
الأسواق العامة Markets Public .
المجمع التجاري الالكتروني E-Mall .
الأسواق الخاصة Private Markets .
التجمع Consortia .
السؤال رقم: 30
30) ................ تجمع بين السوق التقليدي والالكتروني.
المركز العام.
المركز المتخصص.
مراكز إقليمية عالمية.
المتاجر المزدوجة.
السؤال رقم: 31
31) تفتح الشركات .............. لعملائها فقط التي تعمل معهم في نفس المجال.
الأسواق العامة Markets Public .
المجمع التجاري الالكتروني E-Mall .
الأسواق الخاصة Private Markets .
البوابة Portal .
السؤال رقم: 32
32) يستخدم بالتجارة الالكترونية ................ لعرض كل ما يتعلق بالمنتجات من معلومات وصور.
الكتالوج الالكتروني.
المنتجات الرقمية.
السوق الالكتروني.
الفواتير الالكترونية.
السؤال رقم: 33
33) يعد العالم .......... من أشهر العلماء المتخصصين في مجال المنافسة.
ما شيل ديل.
ما يكل بورتر.
التون مايو.
فريدريك تايلور.
السؤال رقم: 34
34) محرك البحث أحد عناصر المتجر الالكتروني ومن أشهر محركات البحث ...............
Google
Hotmail
I Phone
Samsung
السؤال رقم: 35
35) ........... سهل البناء والتصميم وصعب التحديث، بينما ......... صعب البناء ومكلف، وسهل التحديث.
سلة التسوق / محرك البحث.
الكتالوج الالكتروني / الكتالوج الورقي
محرك البحث / سلة التسوق.
الكتالوج الورقي / الكتالوج الالكتروني
السؤال رقم: 36
36) ............ يقوم بالتخلص من المهام التي لا فائدة لها لإتمام العملية بأقل الخطوات الممكنة.
المزادات الالكترونية E-Auctions
التجارة بالموبايل M-Commerce
التسويق المباشر Direct Marketing
إعادة الهندسة Re-Engineering
السؤال رقم: 37
37) أسواق الأسهم والبورصة من أنواع المزادات الالكترونية ................
بائع واحد / مشتري واحد.
بائع واحد / عدة مشترون محتملون.
مشتري واحد / عدة باعة.
عدة باعة / عدة مشترون.
السؤال رقم: 38
38) المنافسات والمناقصات الحكومية، التي يفوز بها من يقدم العرض الأقل سعراً ويسمى بالمزاد المتجة إلى الأسفل تعد من أنواع المزادات .............
بائع واحد / مشتري واحد.
بائع واحد / عدة مشترون محتملون.
مشتري واحد / عدة باعة.
عدة باعة / عدة مشترون.
السؤال رقم: 39
39) أحدث مفهوم (BPR) نقله في علم الإدارة عن طريق.
التخلص من الإدارة العليا.
التخلص من الإدارة الوسطى.
التخلص من الإدارة الدنيا.
تقليص الإدارة الدنيا.
السؤال رقم: 40
40) سهلت الأسواق الالكترونية والتقنية عملية التسويق المباشر عن طريق.
سهولة توزيع المنتجات.
تحسين خدمة العملاء.
تخفيض الأسعار.
جميع ما سبق.
السؤال رقم: 41
41) أي من التالي لا يعد من مستحدثات الأسواق الالكترونية على المنظمات.
التخصيص Customization
الاعلانات Advertisement
العمل من المنزل Tele-Commuting
الحوسبة الالية Tele-Computing
السؤال رقم: 42
42) أي المصطلحات التالية يقصد به العمل من المنزل أو العمل عن بعد.
Tele-Commuting
Tele-Working
Tele-Moving
ليس أي مما سبق.
السؤال رقم: 43
43) يقصد بالتخصيص Customization في التجارة الالكترونية.
قدرة الزبون على امتلاك منتج مختلف تمام عن المنتجات الأخرى.
قدرة الزبون على امتلاك منتج يشعره بأنه مختلف ومتميز عن الآخرين.
قدرة المنظمة على صنع منتج مختلف يلبي حاجات كافة المستهلكين.
قدرة الزبون على بناء المنتج حسب رغباته واحتياجاته.
السؤال رقم: 44
44) يطلق مصطلح E-Tailing على:
تجارة الجملة الالكترونية.
تجارة التجزئة الالكترونية.
التجارة بدون وسيط.
التجارة المباشرة عن طريق الانترنت.
السؤال رقم: 45
45) أي السلع التالية هي الأكثر بيعاً على الانترنت بقطاع التجزئة.
أجهزة الكمبيوتر والالكترونيات.
الملابس والأدوات الرياضية.
خدمات السفر والسياحة.
الكتب.
السؤال رقم: 46
46) أي من الشركات التالية تتعامل بنمط التسويق المباشر Direct Marketing
BMW
Google
Yahoo
Amazon
ا