اقصر طريق للوصول للحلول الصحيحه :
توجيه اسئله صحيحه
توجيه اسئله مناسبه
توجيه اسئله صحيحه أومناسبه
توجيه اسئله استفزازيه
من يوجه الأسئله :
الرئيس في كل الحالات
فريق التفاوض ككل
الرئيس لكن ليس حتميا فعاده ماتوزع الادوار بين الاعضاء مسبقا
ليس مما ذكر
الغموض في الاجابه ممكن استخدامه بالمفاوضات ذات الطابع :
الحيادي
التنافسي
الرسمي
العدائي
انواع الاسئله :
مغلقه
مفتوحه
مغلقه ومغتوحه
غامضه
تتابع الاسئله من قبل السائل بسؤال مفتوح متبوعا باسئلة تتدرج بالانغلاق للوصول للهدف يسمى اسلوب:
الاسئله المفتوحه
الاسئله المغلقه
تتابع الاسئله
لاشيئ مما ذكر
اسئله من محاضرة 8