لاتنسون المحاضره الرابعه عشر خاصة الجوائز لان لابد يذكر منها سؤال :
* الجائزه الاكثر شيوعاً في مجال الجودة على المستوى العالمي هي الجائزه الاوروبيه للجودة
* وضع اساس هذه الجائزه من قبل اتحاد العلماء والمهندسين اليابانيين عام 1951 هي جائزة ديمنج
* تأسست من قبل المؤسسة الاوروبيه لادارة الجودة عام 1991 لتشجيع المنظمات الملتزمه بالتميز في اداء الاعمال هي الجائزة الاوروبيه للجودة
* أسست في الولايات المتحدة عام 1987 بهدف تعزيز التنافسيه بين المنظمات الامريكيه هي جائزة مالكوم بالدريج الوطنية للجودة