تقرره الإدارة العليا ويتمثل في قانون المنظمة وتعليماتها والنظام الذي يحكم علاقات العاملين ويوزع أدوارهم واختصاصاتهم وسلطاتهم وتحديد قنوات الاتصال وتقويم العاملين وترقيتهم :
التنظيم الرسمي
يشمل جماعات العمل وما لها من انطباعات وعلاقات وتسمى العلاقات غير الرسمية اي غير المنصوص عليها بالتنظيم الرسمي :
التنظيم غير الرسمي
يلاحظ ان الوضع الأمثل للتنظيم يتمثل في :
توافق الرسمي مع غير الرسمي
طرق العمل الفنية والآلات المستخدمة لأداء العمل حسب تخصص المنظمة :
الادوات و التكنولوجيا
للادارة ثلاث مستويات هي :
العليا + الوسطى + التنفيذية
العقل الذي يقود النظام ويصدر القرارات ويرسم الخطط ويحكم علاقات الأفراد ويوجه الطاقات لتحقيق الأهداف ومراقبة سير العمل وتقويم النتائج :
الادارة
يجب ان يشارك بفاعلية في المنظمة التي تساند المجتمع وتحاول علاج مشكلاته :
المجتمع
يجب أن تشرك المنظمة الممثلين للجماعات الفرعية الرئيسية في المجتمع والمقبولين منها :
القادة الرسميين + القادة شبه الرسميين
يجب ان تسعى المنظمة لمساندة وتقوية الجماعات التي تجمعهم مع بعضهم في عمل :
تعاوني
يجب أن تكون المنظمة في إجراءاتها التنظيمية (بدون إحداث فوضي)لصنع القرار :
مرنة