نموذج حل المشكلة من أهم المداخل التي لا يستغني عنها المرشد الطلابي في عمله لأن معظم المشكلات التي يتعامل معها في المجال التعليمي :
خارج سيطرة البيئة المحيطة بالمدرسة
لها علاقة بالبيئة المحيطة بالمدرسة
خارج سيطرة الطالب في المدرسة
لها علاقة بالطالب في المدرسة