تعتبر تحديد المشكله والتعرف عليها الخطوه رقم ..... من مجال التغيير
1- الاولى
2- الثانيه
3- الثالثه
4- الرابعه
وجود ضغط للتغيير يعتبر الخطوه رقم ز..... من مجال التغيير
1- الاولى
2- الثانيه
3- الثالثه
4- الرابعه
يمثل استعداد الفرد للقيام بالعمل وتأديته بشكل افضل
1- تغيير قدرة الفرد
2- تغيير رغبة الفرد
3- جميع ما ذكر صخ
4- ليس مما ذكر
من مجالات التغييير المجال ما عدا
1- التنظيمي
2- الانساني
3- مجال طرق العمل
4- البيئي