رد: خطة النجاح لمقرر إدارة التفاوض وحل النزاعات
الأنماط البشرية التي يجب مراعاتها عند التفاوض
- الفرد الخشن أو المتشدد ذو التصميم الشديد.
- الفرد المدعي المعرفة.
- الفرد المرح الودود ذو الشخصية المنبسطة.
- الفرد المتردد.
- الفرد المشاغب.
- الفرد الايجابي المفكر.
|