يقولك في الفصل الرابع عشر
في التقدم السريع في شبكة الاتصال والانترنت
انها ادت الا تطور كبير في التقنية الاتصال الى تغير مهمه في الاداء (صح ) وخاصة الاداره الحكومه والتجاره العالميه
فالاتصال الالكتروني ادى الا كل ماتحتاجة الاداره من معلومات داخليه وخارجيه (صح ) وخلاها بعد سريعه وتكاليفها زهيده
وبعد عززت تقنية المعلومات من القدرات
1- داخليه
2- خارجيه
3- استراتجيه
طبعا استراتجيه لنظم الاتصال والاداره وحققت عوائد مملموسه وشبه ملموسه (خطاء) غير ملموسه
^ مقتبسه من الكتاب من تأليفي :)