|
رد: خطة النجاح لمقرر إدارة التفاوض وحل النزاعات
أنواع الصراعات داخل بيئات العمل:
1- الصراع وفقا لمستواه : داخل الفرد ،بين فردين ،داخل المجموعة، بين المجموعات ،على مستوى المنظمة ،بين المنظمات.
2- الصراع وفقا لاتجاهاته : الصراع الرأسي ،الأفقي.
3- الصراع وفقا لنتائجه : الصراع السلبي ،الإيجابي.
4- الصراع وفقا للقضايا المتصارع عليها.
5- الصراع من حيث التنظيم : منظم ،غير منظم
6- الصراع من حيث التخطيط : الصراع الاستراتيجي ،الغير مخطط.
|