السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
انا طالبه من الدفعه الناريه يعني على وجه تخرج ان شاء الله ومشموله بالضمان وتم اعفائي من الرسوم علما اني قمت بتسديد رسوم ترميت وللآن لم يتم ارجاع المبلغ الذي قمت بدفعه وعندما ادخل على ايقونه رقم االايبان يكتب لي لا تنطبق عليك الشروط
سؤالي هو ماهي هذه الشروط وماهي الطريقه التي يجب علي اتباعها لكي يتم ارجاع مالي من مستحقات لدى الجامعة علما اني راسلتهم على البريد الاكتروني ولم يجيبوني الرجاء افادتي بما لديكم من معرفه
ولكم مني جزيل الشكر والعرفان وجعله الله في ميزان احسناتكم