|
رد: مذاكرة جماعية لمقرر ( سلوك المستهلك )
تعريف سلوك المستهلك :
مجموعة من الانشطة والتصرفات التي يقدم عليها المستهلكون أثناء بحثهم عن السلع والخدمات التي يحتاجون إليها بهدف إشباع حاجاتهم ورغباتهم فيها
.. وأثناء تقيمهم لها والحصول عليها واستعمالها والتخلص منها وما يصاحب ذلك من عمليات اتخاذ القرارات
|