|
رد: مذاكرة جماعية لمقرر ( سلوك المستهلك )
أهمية دراسة سلوك المستهلك :
- اكتشاف الفرص التسويقية الملائمة
- تجزئة السوق وتقييمه واختيار القطاعات المربحة
- الاستجابة السريعة للتغيرات في حاجات وخصائص المستهلكين
- تطوير وتحسين الخدمات
- التأثير على الاتجاهات النفسية للمستهلكين
- تصميم موقع تنافسي في السوق
- تفهم أدوار أعضاء الاسرة في عملية اتخاذ القرارات
- مراعاة القيم والتقاليد السائدة في المجتمع
- تفهم أثر العلاقات الشخصية على القرار الشرائي
|