|
رد: كويز 2 ( سلوك المستهلك )
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أبو احمد
السؤال يتحدث عن المصادر الشخصية فقط و لم يذكر الخارجية و الداخلية
دمت موفقة
|
صحيح لم يذكر بالسؤال بس لازم تكون عارف هالنقطه ان المصادر الخارجيه هي نوعين:
مصادر رسميه (غير شخصيه) و مصادر غير رسميه (شخصيه)
،،
المصادر الشخصيه تعني وجود شخص يقدم المعلومه لي .. وهو ما ينطبق على الزملاء والخبراء والأقارب ..
والخبره السابقه تدخل في المصادر الداخليه وهي من المعلومات الي نسقها العميل من الذاكره سواء كانت خبره سابقه او خبره لزميل مخزنة في الذاكره او معلومه قرأتها موجوده في الذاكره ..
ان شاء الله تكون وصلت المعلومه.. واذا مو واضحه راجع الكتاب صفحه 51 + 52
|