10
اذكر اثنين من نموذج سلوك المستهلك الالكتروني ؟
نموذج سلوك المستهلك: 1- خصائص المستهلك (سمات) : العمر،الجنس، التعليم،نمط واسلوب الحياه الشخصيه ، العادات ، الاتجاهات 2- خصائص البيئه التي يعيش فيها الزبون: الثقافه، التاثير البيئي، الانظمه والقوانين وكلها تسمى حاجات لايمكن التحكم فيها لانها تورث من الاهل اوالبيئه المحيطه به ولانها لاتاتي من مؤثرات خارجيه
11
ماذا تعني بالتسويق الشامل / الواسع ؟
التسوق الشامل يركز على شموليه الحمله وليس على شي معين وكان يستخدم في القدم لعدم توفر التقنيه والفهم الموجود حاليا واستخدم هذا النوع منذ اكثر من 120 -130 عام وهو اسلوب قديم ولازال يستخدم حاليا فهو اعلان غير محدود يركز على المنتج وليس العميل المستهدف وعادة ماتكون الحملات التسويقيه التابعه له قليله ومحدوده وفيها نوع من الضيق نظرا لكلفتها العاليه