|
رد: الاختبار الفصلي : سلوك المستهلك
،
نموذجي 10/10 
السؤال 1
جميع ما يلي يعتبر من العوامل التي تشجع على الشراء الاندفاعي ماعدا:
A. رخص المنتجات والحاجة الطفيفة لها
b. استخدام وسائل تنشيط المبيعات وأساليب العرض الجذابة
c. طول حياة المنتج
d. عدم وجود قائمة للمنتجات المطلوب شراؤها
السؤال 2
في مرحلة تقييم البدائل المتاحة يقوم المستهلك باستخدام عدد من المعايير منها معايير موضوعية ومنها معايير شخصية. أي من المعايير التالية يعتبر معيار موضوعي بفتراض المستهلك يريد أن يشتري حاسب ألي :
A. سعة الذاكرة
B. الصورة الذهنية للشركة المصنعة
C. التصميم الجميل للشنطة الحاملة
D. جميع الاجابات صحيحة
السؤال 3
كل ما كانت موارد الشركة كبيرة وضخمة فهذا يساعد على اتباع استراتيجية التسويق الموحد.
صواب
خطأ
السؤال 4
تقسيم السوق طبقا لمعدل الاستهلاكي يعتبر نوع من تجزئة السوق حسب:
A. المعايير السلوكية
B. المعايير الاجتماعية
C. المعايير الثقافية
D. المعايير الديموغرافية
السؤال 5
جميع ما يلي يعتبر من الشروط الواجب توافرها في القطاع المستهدف ماعدا:
A. امكانية التعرف على القطاع
B. الوصول للسوق بسهولة
C. وجود حاجات مختلفة ومتنوعة بين مجموعة من المستهلكين
D. كبر حجم السوق وربحيته.
السؤال 6
من العوامل التي تؤكد على دراسة سلوك المستهلك اكتشاف الفرص التسويقية وهي تعني تحليل السوق وتقسيمه إلى قطاعات متعددة.
صواب
خطأ
السؤال 7
جميع مايلي تعتبر من صفات المستهلك شديد الولاء ماعدا:
A. واثق من نفسه.
B. لا يشعر بدرجة عالية من المخاطرة.
C. راضي عن المنتج أو المحل
D. يختلف درجة الولاء حسب نوع المنتج والعلامة.
السؤال 8
يطلق على المستهلك التنظيمي مستهلك نهائي لأن المنتج ينتهي عنده.
صواب
خطأ
السؤال 9
يزداد الجهد المبذول في عملية التقييم:
A. كلما كانت البدائل معقدة
B. كلما كانت الحاجة إلى المنتج ماسة
C. كلما كان المنتج أقل أهمية
D. كلما قلت درجة المخاطر المدركة
السؤال 10
في الاسلوب التعويضي يقوم المستهلك بأخذ كل خواص المنتج في الاعتبار عند التقييم.
صواب
خطأ
بالتوفيق جميعاً 
|