|
رد: اختبار اعتذار العلاقات العامة
فل مارك 30 /30
س14: يؤدي كبر الجهاز الحكومي وتشابكانشطته الى :-
1.
- قلة الحوافز والمكافات
2.
- اختلاف معاييرالكفاءة
3.
- صعوبة التنسيق بين اعمالالمصالح**
4.
- تحقيق الارباح
س17: هناك عدة امور يجب مراعاتها عند عقد المؤتمرالصحفي منها :
1.
- التسلية من خلال قراءة القصص
2.
- دعوة ممثلي كافةالصحف**
3.
- الاعلان عن السلع والخدمات
4.
- تدني مستوى جودةالانتاج
س13: من اهم المبررات التي يقودها مؤيدوا المسئولية الاجتماعية :
1.
- التكلفة الكبيرة
2.
- القوانين والانظمةالحكومية
3.
- اتجاهات المستهلك
4.
- قدرة المنشاةالمالية
س15: الصفة التي يتعامل بها الموظف العام :
1.
- الرسمية
2.
- النوع
3.
- الشخصية
4.
- الاسم
س22: الحصول على طلبيات المنشاة من اهداف العلاقاتالعامة مع :
1.
- الموظفين
2.
- العملاء
3.
- الموردين**
4.
- المساهمين
س18: هدف اعلانات العلاقات العامةهو:
1.
- تنمية الثقافة
2.
- مدفوعهالقيمة
3.
- نعزيز اسم الشركة
4.
- زيادةالمبيعات
س28: يقصد بالمعرض التعاوني المشترك:
1.
- تنظمة عدة شركات مقابل رسوم
2.
- تقيمة اي شركةلوحدها
3.
- اتفاق عدة منتجين على اقامته
4.
- الكتيبات التي يتمتوزيعها
س12: تعد من اهم المداخل الاساسية للعلاقات العامة :-
1.
- الالتزام بالاخلاق
2.
- اخفاءالمعلومات
3.
- احترام راي الفرد
4.
- المسئوليةالاجتماعية**
س16: يقصد بوسائل اللغة الصامته في الاتصال ب :
1.
- التي تعمتد على الحركاتالجسدية
2.
- الصحف والمجلات
3.
- الاتصالالمباشر
4.
- لوحة الاعلاناتالداخلية
س24: يقسم التخطيط حسب تكراره الى:-
1.
- استراتيجي وتكتيكي
2.
- طويل وقصير
3.
- وقائيوعلاجي**
4.
- قصير ومتوسط
س25: تعد البيروقراطية عاملا في :
1.
- تطوير الموظف
2.
- جدارةالموظف
3.
- ترقية الموظف
4.
- جمودالموظف**
س26: يهدف تقويم التنفيذ الى :
1.
- اعداد برامج العلاقات العامة
2.
- وضع التوقيتاتالمناسبة
3.
- قياس فعاليةالبرنامج**
4.
- تحديد الرسائلالاعلامية
س7: علاقة المنشاة بجماهيرها يجب ان تكون :-
1.
- معقدة
2.
- متحيزة
3.
- متوازنه
4.
- حيوية
س27: تضارب الاوامر يرجع الى :
1.
- تعدد السلطات وتداخل الاختصاصات **
2.
- دائمية الوظيفة
3.
- الشعوربالامان
4.
- الاستقرار الوظيفي
س9: يمكن التعبير عن التسويق بصورة كمية تتمثلفي :-
1.
- حجم المبيعات
2.
- جهود العملاء
3.
- تاييد المنظمة
4.
- توفيرالمعلومات
س29: يسمى هذا العصر بعصر " الانترنت " :
1.
- اعلانات متخصصة
2.
- تقديمها خدماتكثيرة
3.
- الطاقات الهائلة التي تملكها الشبكةالعالمية**
4.
- استخدامه لجهازmodem
س21: من مهام العلاقات العامة في الدوائر الحكومية :-
1.
- ارشاد وتوجيهالمواطنين**
2.
- ترجمة الارباح المالية
3.
- التركيز على المسئوليةالاجتماعية
4.
- تشوية الصورةالحقيقية
س3: العلاقات العامة قديمة قدم البشر ووسيلة لتحقيق :-
1.
- مبادئ العلاقات العامة
2.
- الرفاهيةالاجتماعية
3.
- نوعية حياة جديدة
4.
- التفاهموالتعاون
س5: يفسح نظام اخفاء المعلومات عن الجمهورالمجال ل:-
1.
- الشائعات المغرضة
2.
- الالتزام بالاخلاقالسليمة
3.
- قياس الراي العام
4.
- النزاهةوالصدق
س2: تتفق فلسفة العلاقات الانسانية مع :-
1.
- رضا العامل
2.
- استغلال العامل
3.
- اهميةالجماهير
4.
- النظرة الانسانية**
س1: تبنى الصورة الذهنية الجيدة على :-
1.
- موظفي الشركة
2.
- تنفيذ البرامج**
3.
- دائرة التسويق
4.
- دائرةالانتاج
س30: من المعوقات التي يواجهها الانترنت :-
1.
- ضعف البنيةالتحتية**
2.
- تلقي المعلومات
3.
- الوسائطالمتعددة
4.
- الجماهير النشطة
س19: حينما يكون الهدفالمطلوب مستعجلا والجماهيرمنتشرة يجب استخدام استراتيجية :-
1.
- التركيز**
2.
- المشاركة
3.
- المفاجاة
4.
- الاقتران
س20: تسمى الترجمة الرقمية لخطة العلاقات العامة ب :
1.
- الميزانية
2.
- التنفيذ
3.
- المتابعة
4.
- التقويم
س11: تحقيق سياسة الباب المفتوح امام العملاء يتيحلهم الفرصة ل :
1.
- قياس اتجاهاتهم
2.
- تقديممقترحاتهم**
3.
- الاسراع بحل مشكلاتهم
4.
- استقبالهم
س8: من الامور التي تساعد على تهيئة الاجواء لتحسين الصورةالذهنية:
1.
- زيادة مستوى الاداء
2.
- ثقة العمال في سيسةالادارة
3.
- شرح سياسة الشركة
4.
- تفسير القوانينواللوائح
س23: الاستمالة احد الاساليب التي تعتمد عليها الدعاية لخدمة مصالح :
1.
- ذاتية
2.
- المنظمة
3.
- عامة
4.
- القادة
س6: الهدف النهائي للاعلام هو :-
1. - التاثير في مواقف الجمهور
2. - الهدف المادي
3. - تكوين اراء صائبة
4. - تشويه الصورة الحقيقية
س4: هو نظام مفتوح يتفاعل مع البيئة الخارجية يؤثر ويتاثر :-
1. - الاتجاهات
2. - المنظمة
3. - القيم
4. - المبدأ
10: ترمي النقابات الى الدفاع عن مصالح اعضائها من حيث :-
1. - البيانات والمعلومات
2. - الاجور وساعات العمل
3. - المصلحة والحاجات
4. - القوانين والسياسات
|