ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام - عرض مشاركة واحدة

soonah · 2015- 4- 25

المحاضرة المسجلة الثانية عشر ... مراجعه لما سبق من( 6 الى 11 )...

ﻫﻨﺎﻙ ﻣﻦ ﻳﺮﻯ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻳقتصر ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺤﺎﺿﺮ ﻭﺍﻟﻤﺎﺿﻲ ( خطا )
هناك من يرى الاقتصار على الادارة العليا او المتوسطة او الدنيا ( خطا ) التخطيط مسؤولية كافة الادارة او العاملين بالمنظمة .
( ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺍﻟﺮﻳﺎﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻮﻕ ﻓﻲ ﺃﻱ ﻣﻦ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ) اختيار من متعدد :
ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻟﺘﻜﺘﻴﻜﻴﺔ
-ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ
- ﺟﻤﻴﻊ ﻣﺎﺳﺒﻖ
- ﻻﺷﻴء ﻣﻤﺎﺳﺒﻖ
ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺗﻮﺿﻊ ﻣﻦ ﺟﺎﻧﺐ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ( صح )
ﻫﻨﺎﻙ ﻣﻦ ﻳﺮﻯ ﺑﻌﺪﻡ ﻭﺟﻮﺩ ﻓﺮﻕ ﺑﻴﻦ ﺍﻟﻘﻮﺍﻋﺪ ﻭﺑﻴﻦ ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺎﺕ او الاهداف ( خطا ) في فرق
الهدف : هو غاية , القواعد : تحدد التصرفات الواجب القيام بها او عدم القيام بها , السياسات : هي وسيلة التي يمكن تحقيق هذا الهدف .
ﻫﻨﺎﻙ ﻣﻦ ﻳﺮﻯ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﻋﺎﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻤؤﺳﺴﺎﺕ ﺻﻐﻴﺮﺓ ﺍﻟﺤﺠﻢ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻻﺗﺘﺎﺛﺮ ﺑﺸﻜﻞ ﻛﺒﻴﺮ ﺑـ ﺍﻟﺘﻐﻴﺮﺍﺕ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻄﻮﺭﺓ ( خطا ) عادة في المؤسسات الكبيرة والمتوسطة الحجم وفي المؤسسات التي تتأثر بشكل كبير بالتغييرات التقنية المتطورة .
ﻫﻨﺎﻙ ﻣﻦ ﻳﺮﻯ ﺃﻥ ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ ﻻﺑﺪ ﺍﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﻋﻦ ﻗﺼﺪ ﺃﻭ ﻋﻦ ﻏﻴﺮ ﻗﺼﺪ ( صح )
ﻫﻨﺎﻙ ﻣﻦ ﻳﺮﻯ ﺃﻥ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ تقتصر على ﺍﻟﺮﻣﻮﺯ ﺍﻟﻠﻔﻈﻴﺔ في المنظمة ﻓﻘﻂ ( خطا )
الاتصال عملية معقدة ( صح )
الاتصال هو عملية بسيطة احادية الجانب ( خطا ) معقدة .
هناك من يرى ان الاتصال ظاهرة حديثه ( خطا )
ﻫﻨﺎﻙ ﻣﻦ ﻳﺮﻯ ﺃﻥ ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ ﻗﺪﻳﻢ ﻗﺪﻡ ﺍﻻﻧﺴﺎﻥ ﻣﺎﺭﺳﻪ ﺍﻻﻧﺴﺎﻥ ﻓﻲ ﺻﻮﺭﺓ ﺑﺪﺍﺋﻴﺔ ،ﺛﻢ ﺗﻄﻮﺭ ﻛﻤﺎ ﻧﺮﺍﻩ ﺍﻵﻥ
( صح )
ﻫﻨﺎﻙ ﻣﻦ ﻳﺮﻯ ﺇﻥ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺤﻘﻘﻪ ﺍﻟﻘﺎﺋﺪ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻪ ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻥ ﻟﺪﻳﻪ %85 ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻭ%15 ﻣﻦ ﺍﻟﺒﺮﺍﻋﺔ ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ ﻓﻘﻂ ( خطا )
ﻫﻨﺎﻙ ﻣﻦ ﻳﺮﻯ ﺇﻥ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺤﻘﻘﻪ ﺍﻟﻘﺎﺋﺪ ﺍﻭ ﺍﻟﻤﺪﻳﺮ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻪ ﻳﻌﺘﻤﺪ ﻓﻲ %85 ﻣﻨﻪ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﺮﺍﻋﺔ ﺍﻻﺗﺼﺎﻟﻴﺔ ، ﻭ%15 ﻓﻘﻂ ﺗﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺕ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ . ( صح )
ﺃﻱ ﻣﻦ ﺍﻻﺗﻲ ﻟﻴﺲ ﻣﻦ ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ ﻏﻴﺮ ﺍﻟﻠﻔﻈﻲ
- ﺣﺮﻛﻲ
- ﺳﺎﻛﻦ
-ﻓﻌﺎﻝ
- ﺃ+ﺏ
ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﺘﻀﻤﻦ ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻣﻌﻨﻰ ﻭﺃﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻣﻄﻠﻮﺏ (خطا ) مطلوب واحد فقط افضل .

ﺗﺄﺧﺮ ﺍﻟﺮﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺮﺍﺳﻼﺕ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺸﻜﻼﺕ
-ﻣﺸﻜﻼﺕ ﺭﻭﺗﻴﻨﻴﺔ
- ﻣﺸﻜﻼﺕ ﺧﻄﻴﺮﺓ
- ﻣﺸﻜﻼت ﻫﺎﻣﺔ
ﺗﺄﺧﺮ ﺍﻟﺮﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻄﺎﺑﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﺟﻠﺔ ﻭﺍﻟﻬﺎﻣﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺸﻜﻼﺕ
- ﻣﺸﻜﻼﺕ ﺭﻭﺗﻴﻨﻴﺔ
- ﻣﺸﻜﻼﺕ ﺧﻄﻴﺮﺓ
-ﻣﺸﻜﻼﺕ ﻫﺎﻣﺔ
ﻃﺮﺡ ﻣﻨﺘﺞ ﺑﺎﻟﺴﻮﻕ ﺑﻪ ﻋﻴﻮﺏ ﻓﻨﻴﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺸﻜﻼﺕ
- ﻣﺸﻜﻼﺕ ﺭﻭﺗﻴﻨﻴﺔ
- ﻣﺸﻜﻼﺕ ﻫﺎﻣﺔ
-ﻣﺸﻜﻼﺕ ﺧﻄﻴﺮﺓ
ﻫﻞ ﻫﻨﺎﻙ ﻓﺮﻕ ﺑﻴﻦ ﺃﻋﺮﺍﺽ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﻭﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﺫﺍﺗﻬا ( صح )
ﻫﻞ ﻫﻨﺎﻙ ﻓﺮﻕ ﺑﻴﻦ ﺻﻨﻊ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭ ﻭﺍﺗﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭ ( نعم ) في فرق
صنع القرار : عملية اشمل واعم من اتخاذ القرار , اتخاذ القرار : اخر مرحلة من عملية صنع القرار .
ﻳﻤﻜﻦ ﺍﻟﻘﻮﻝ ﺃﻥ ﺍﺗﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ﻟﻴﺲ ﻟﻪ ﻫﺪﻑ ( خطا )
ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻭﻋﻼﻗﺘﻬﺎ ﺑـ ﺍﺗﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻧﺤﺴ ﺍﻧﻨﺎ ﻣﺤﺘﺎﺟﻴﻦ ﻟﻬﺬﻱ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﻣﺮﺣﻠﺔ ﻣﺎ ﻣﺜﻞ ﺍﺗﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ
( خطا ) المعلومات مهمه قبل اتخاذ القرار واثناء وبعد المعلومات تعد بمثابة العمود الفقري ..

ﺟﺪﺍﻭﻝ ﺍﻟﻌﻤﻞ - ﺍﻟﺼﻴﺎﻧﺔ ﺗﻌﺘﺒﺮ ﻗﺮﺍﺭﺍﺕ ﻣﻦ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻭﺗﺸﻐﻴﻠﻴﺔ ( صح ) اختيار من متعدد
ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ -ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺎﺕ -ﺍﻻﺟﺮﺍءﺕ ﻣﻦ ﻗﺮﺍﺭﺍﺕ ( اختيار من متعدد )
ﻗﺮﺍﺭﺍﺕ ﺇﺩﺍﺭﻳﺔ ﻭﺗﺸﻐﻴﻠﻴﺔ
- ﻗﺮﺍﺭﺍﺕ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﻭﺍﻟﻤﻬﺎﻡ ﻭﺍﻟﻨﺸﺎﻃﺎﺕ
-ﻗﺮﺍﺭﺍﺕ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ ﻭﺍﻷﻫﺪﺍﻑ
ﻫﻨﺎﻙ ﻣﻦ ﻳﺮﻯ بعدم وجود فرق بين السلطة والنفوذ ( خطا ) السلطة : رسمية ,النفوذ : بشكل غير رسمي
ان اسوء ادارة للوقت هو ان تعمل باتقان ما لا يستحق العمل ( صح )
اعمل بجهد اكبر .. وبذكاء اقل ( خطا ) اعمل بجهد اقل وبذكاء اكبر
لا تحاول جذب الانتباة فور انعقاد اللقاء ولكن بالتدريج ( صح )
ﺃﻭﻝ ﻣﺎﻧﻌﻤﻞ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻉ ﻳﺠﺐ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺪﻳﺮ ﺃﻥ ﻳﻠﻔﺖ ﺍﻧﺘﺒﺎﻩ ﺍﻋﻀﺎﺀ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻉ ﺇﻟﻴﺔ ( خطا )
ﺍﻟﻤﺪﻳﺮ ﺍﻟﻨﺎﺟﺢ ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ ﺃﻥ ﻳﻘﻮﻡ ﺑﻤﻌﻈﻢ ﺃﻋﺒﺎﺀ ﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ( خطا )
ﺃﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺠﻤﺎﻋﻲ ﻳؤﺩﻱ الى ﺗﻼﺷﻲ ﺍﻷﺧﻄﺎﺀ ﺍﻟﻔﺮﺩﻳﺔ في اﻠﻤﻨﻈﻤﺔ ( صح )
ان الاخطاء الفردية تتلاشى بالعمل الجماعي ( صح )
انتهت المحاضرة ...

2015- 4- 25	#158
soonah مشرفة سابقة الملف الشخصي: رقم العضوية : 164727 تاريخ التسجيل: Thu Nov 2013 العمر: 34 المشاركات: 3,015 الـجنــس : أنـثـى عدد الـنقـاط : 191565 مؤشر المستوى: 271 بيانات الطالب: الكلية: كليه الدراسات التطبيقيه وخدمه المجتمع الدراسة: انتساب التخصص: اداره اعمال المستوى: المستوى الثامن	رد: خطة التفوق والنجاح لمقرر : مهارات اداريه المحاضرة المسجلة الثانية عشر ... مراجعه لما سبق من( 6 الى 11 )... ﻫﻨﺎﻙ ﻣﻦ ﻳﺮﻯ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻳقتصر ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺤﺎﺿﺮ ﻭﺍﻟﻤﺎﺿﻲ ( خطا ) هناك من يرى الاقتصار على الادارة العليا او المتوسطة او الدنيا ( خطا ) التخطيط مسؤولية كافة الادارة او العاملين بالمنظمة . ( ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺍﻟﺮﻳﺎﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺴﻮﻕ ﻓﻲ ﺃﻱ ﻣﻦ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ) اختيار من متعدد : ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻟﺘﻜﺘﻴﻜﻴﺔ -ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ - ﺟﻤﻴﻊ ﻣﺎﺳﺒﻖ - ﻻﺷﻴء ﻣﻤﺎﺳﺒﻖ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺔ ﺗﻮﺿﻊ ﻣﻦ ﺟﺎﻧﺐ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ( صح ) ﻫﻨﺎﻙ ﻣﻦ ﻳﺮﻯ ﺑﻌﺪﻡ ﻭﺟﻮﺩ ﻓﺮﻕ ﺑﻴﻦ ﺍﻟﻘﻮﺍﻋﺪ ﻭﺑﻴﻦ ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺎﺕ او الاهداف ( خطا ) في فرق الهدف : هو غاية , القواعد : تحدد التصرفات الواجب القيام بها او عدم القيام بها , السياسات : هي وسيلة التي يمكن تحقيق هذا الهدف . ﻫﻨﺎﻙ ﻣﻦ ﻳﺮﻯ ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻲ ﻋﺎﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻤؤﺳﺴﺎﺕ ﺻﻐﻴﺮﺓ ﺍﻟﺤﺠﻢ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻻﺗﺘﺎﺛﺮ ﺑﺸﻜﻞ ﻛﺒﻴﺮ ﺑـ ﺍﻟﺘﻐﻴﺮﺍﺕ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﻄﻮﺭﺓ ( خطا ) عادة في المؤسسات الكبيرة والمتوسطة الحجم وفي المؤسسات التي تتأثر بشكل كبير بالتغييرات التقنية المتطورة . ﻫﻨﺎﻙ ﻣﻦ ﻳﺮﻯ ﺃﻥ ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ ﻻﺑﺪ ﺍﻥ ﻳﻜﻮﻥ ﻋﻦ ﻗﺼﺪ ﺃﻭ ﻋﻦ ﻏﻴﺮ ﻗﺼﺪ ( صح ) ﻫﻨﺎﻙ ﻣﻦ ﻳﺮﻯ ﺃﻥ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ تقتصر على ﺍﻟﺮﻣﻮﺯ ﺍﻟﻠﻔﻈﻴﺔ في المنظمة ﻓﻘﻂ ( خطا ) الاتصال عملية معقدة ( صح ) الاتصال هو عملية بسيطة احادية الجانب ( خطا ) معقدة . هناك من يرى ان الاتصال ظاهرة حديثه ( خطا ) ﻫﻨﺎﻙ ﻣﻦ ﻳﺮﻯ ﺃﻥ ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ ﻗﺪﻳﻢ ﻗﺪﻡ ﺍﻻﻧﺴﺎﻥ ﻣﺎﺭﺳﻪ ﺍﻻﻧﺴﺎﻥ ﻓﻲ ﺻﻮﺭﺓ ﺑﺪﺍﺋﻴﺔ ،ﺛﻢ ﺗﻄﻮﺭ ﻛﻤﺎ ﻧﺮﺍﻩ ﺍﻵﻥ ( صح ) ﻫﻨﺎﻙ ﻣﻦ ﻳﺮﻯ ﺇﻥ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺤﻘﻘﻪ ﺍﻟﻘﺎﺋﺪ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻪ ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻥ ﻟﺪﻳﻪ %85 ﻣﻦ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻭ%15 ﻣﻦ ﺍﻟﺒﺮﺍﻋﺔ ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ ﻓﻘﻂ ( خطا ) ﻫﻨﺎﻙ ﻣﻦ ﻳﺮﻯ ﺇﻥ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ ﺍﻟﺬﻱ ﻳﺤﻘﻘﻪ ﺍﻟﻘﺎﺋﺪ ﺍﻭ ﺍﻟﻤﺪﻳﺮ ﻓﻲ ﻋﻤﻠﻪ ﻳﻌﺘﻤﺪ ﻓﻲ %85 ﻣﻨﻪ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﺮﺍﻋﺔ ﺍﻻﺗﺼﺎﻟﻴﺔ ، ﻭ%15 ﻓﻘﻂ ﺗﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺕ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ . ( صح ) ﺃﻱ ﻣﻦ ﺍﻻﺗﻲ ﻟﻴﺲ ﻣﻦ ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ ﻏﻴﺮ ﺍﻟﻠﻔﻈﻲ - ﺣﺮﻛﻲ - ﺳﺎﻛﻦ -ﻓﻌﺎﻝ - ﺃ+ﺏ ﻳﺠﺐ ﺃﻥ ﺗﺘﻀﻤﻦ ﺍﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﺃﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻣﻌﻨﻰ ﻭﺃﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻣﻄﻠﻮﺏ (خطا ) مطلوب واحد فقط افضل . ﺗﺄﺧﺮ ﺍﻟﺮﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺮﺍﺳﻼﺕ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺸﻜﻼﺕ -ﻣﺸﻜﻼﺕ ﺭﻭﺗﻴﻨﻴﺔ - ﻣﺸﻜﻼﺕ ﺧﻄﻴﺮﺓ - ﻣﺸﻜﻼت ﻫﺎﻣﺔ ﺗﺄﺧﺮ ﺍﻟﺮﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺨﻄﺎﺑﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﺟﻠﺔ ﻭﺍﻟﻬﺎﻣﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺸﻜﻼﺕ - ﻣﺸﻜﻼﺕ ﺭﻭﺗﻴﻨﻴﺔ - ﻣﺸﻜﻼﺕ ﺧﻄﻴﺮﺓ -ﻣﺸﻜﻼﺕ ﻫﺎﻣﺔ ﻃﺮﺡ ﻣﻨﺘﺞ ﺑﺎﻟﺴﻮﻕ ﺑﻪ ﻋﻴﻮﺏ ﻓﻨﻴﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺸﻜﻼﺕ - ﻣﺸﻜﻼﺕ ﺭﻭﺗﻴﻨﻴﺔ - ﻣﺸﻜﻼﺕ ﻫﺎﻣﺔ -ﻣﺸﻜﻼﺕ ﺧﻄﻴﺮﺓ ﻫﻞ ﻫﻨﺎﻙ ﻓﺮﻕ ﺑﻴﻦ ﺃﻋﺮﺍﺽ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﻭﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﺫﺍﺗﻬا ( صح ) ﻫﻞ ﻫﻨﺎﻙ ﻓﺮﻕ ﺑﻴﻦ ﺻﻨﻊ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭ ﻭﺍﺗﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭ ( نعم ) في فرق صنع القرار : عملية اشمل واعم من اتخاذ القرار , اتخاذ القرار : اخر مرحلة من عملية صنع القرار . ﻳﻤﻜﻦ ﺍﻟﻘﻮﻝ ﺃﻥ ﺍﺗﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ﻟﻴﺲ ﻟﻪ ﻫﺪﻑ ( خطا ) ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﻭﻋﻼﻗﺘﻬﺎ ﺑـ ﺍﺗﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻧﺤﺴ ﺍﻧﻨﺎ ﻣﺤﺘﺎﺟﻴﻦ ﻟﻬﺬﻱ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﻣﺮﺣﻠﺔ ﻣﺎ ﻣﺜﻞ ﺍﺗﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺮﺍﺭﺍﺕ ( خطا ) المعلومات مهمه قبل اتخاذ القرار واثناء وبعد المعلومات تعد بمثابة العمود الفقري .. ﺟﺪﺍﻭﻝ ﺍﻟﻌﻤﻞ - ﺍﻟﺼﻴﺎﻧﺔ ﺗﻌﺘﺒﺮ ﻗﺮﺍﺭﺍﺕ ﻣﻦ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻭﺗﺸﻐﻴﻠﻴﺔ ( صح ) اختيار من متعدد ﺍﻟﺘﺨﻄﻴﻂ -ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺎﺕ -ﺍﻻﺟﺮﺍءﺕ ﻣﻦ ﻗﺮﺍﺭﺍﺕ ( اختيار من متعدد ) ﻗﺮﺍﺭﺍﺕ ﺇﺩﺍﺭﻳﺔ ﻭﺗﺸﻐﻴﻠﻴﺔ - ﻗﺮﺍﺭﺍﺕ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﻭﺍﻟﻤﻬﺎﻡ ﻭﺍﻟﻨﺸﺎﻃﺎﺕ -ﻗﺮﺍﺭﺍﺕ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ ﻭﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﻫﻨﺎﻙ ﻣﻦ ﻳﺮﻯ بعدم وجود فرق بين السلطة والنفوذ ( خطا ) السلطة : رسمية ,النفوذ : بشكل غير رسمي ان اسوء ادارة للوقت هو ان تعمل باتقان ما لا يستحق العمل ( صح ) اعمل بجهد اكبر .. وبذكاء اقل ( خطا ) اعمل بجهد اقل وبذكاء اكبر لا تحاول جذب الانتباة فور انعقاد اللقاء ولكن بالتدريج ( صح ) ﺃﻭﻝ ﻣﺎﻧﻌﻤﻞ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻉ ﻳﺠﺐ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺪﻳﺮ ﺃﻥ ﻳﻠﻔﺖ ﺍﻧﺘﺒﺎﻩ ﺍﻋﻀﺎﺀ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻉ ﺇﻟﻴﺔ ( خطا ) ﺍﻟﻤﺪﻳﺮ ﺍﻟﻨﺎﺟﺢ ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ ﺃﻥ ﻳﻘﻮﻡ ﺑﻤﻌﻈﻢ ﺃﻋﺒﺎﺀ ﺍﻟﻤﻨﻈﻤﺔ ( خطا ) ﺃﻥ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﺍﻟﺠﻤﺎﻋﻲ ﻳؤﺩﻱ الى ﺗﻼﺷﻲ ﺍﻷﺧﻄﺎﺀ ﺍﻟﻔﺮﺩﻳﺔ في اﻠﻤﻨﻈﻤﺔ ( صح ) ان الاخطاء الفردية تتلاشى بالعمل الجماعي ( صح ) انتهت المحاضرة ...