|
رد: ورشة النظم المتكامله للمؤسسات لجميع ما يخص المادة||محاضرات+ اسئلة +ملفات|| موعد الإختبار الأحد [ الفترة الثانية 7:15 - 9:15 ]
سـ / شرعت المنظمات في عملية تكامل التطبيقات الخاصة بالعملاء ..؟
* في اواخر التسعينات من القرن الماضي
سـ / يجب أن يكون تنفيذ إدارة علاقة العملاء crm ..؟
* موجهاً ومركزاً علـ العميل .
سـ / توفير وتقديم الدعم للعملاء من اختصاص ..؟
* crm
سـ / لا يعتبر نمط من انماط ادارة سلسلة التموين scm ..؟
* ادارة سلسلة التموين التفاعلية
|