مراحل عملية اتخاذ القرار
1- تحديد الهدف 2- التشخيص 3 – وضع الحلول البديله 4- تقويم كل بديل من البدائل 5- اتخاذ القرار
تحديد الهدف :النتيجة المطلوب الوصول إليها
التشخيص: التعرف على الأبعاد المختلفة للموقف
وضع الحلول البديلة: وضع تصور لكل التصرفات والأفعال الممكنة
تقويم كل بديل من البدائل: تحديد مزاياوعيوب كل بديل، والمقارنة بين البدائل
اتخاذ القرار : اختيار والموافقة على تبني البديل الأنسب