هذا السؤال له اجابتين بأكثر من ملخص الي يعرف جوابه لا هنتم
) يربط أطلس المعرفة في المنظمة : وثائق الشركة وخرائط العمليات . خرائط العمليات واحتياجات العميل . احتياجات العميل ووثائق الشركة . الوثائق وخرائط المعرفة وحاجات العميل
) في المنظمات التي تعتمد المعرفة فيها على فهم العميل تكون : الحاجة الى أطلس المعرفة ملحة . الحاجة الى أطلس المعرفة غير ملحة . الحاجة أو عدم الحاجة إلى أطلس المعرفة متساوية . الحاجة الى أطلس المعرفة منعدمة