اهداف المقابلة
الأهداف الرئيسية /تعديل شخصية العميل كما أن المقابلة هي الوسيلة الرئيسية لنمو العلاقات المهنية كذلك تعمل المقابله على تعديل اتجاهات المحيطين بالعميل سوى الأقارب أو زملاءه كما أنها تفيد في استيفاء الحقائق من مصادرهاالاوليه
الاهداف الفرعية. / أن المقابل وسيلة سريعة في مشكلات العمل كما أنها تزيل تخفف عوامل القلق والتوتر او البأس لدى بعض العملاء