السؤال يتكلم عن الحلقة الفاضلة Virtuous Circle والمعروف ان الحلقه تبداء من نقطه وتنتهي عند نفس النقطه
هو صحيح ان رضى الزبائن يؤدي الى الارباح من ثم تدريب الموظفين ولكن بعد ذالك مهارة الموظفين تؤدي الى جلب مزيد من الزبائن الراضين , اذا النقطه بدت بالزبائن وتنتهي عندهم
ارجو انها وضحة الصوره