بقية التعدادات
أنواع أسئلة التفاوض / نوعان
مغلقة - مفتوحه
الاتجاهات التي تلعب دور اساسي في عمليه التفاوض
صور من سلوك فض النزاع / 3
الاستشارة - الوساطة - التحكيم
للمتشار / 5 مهام
للوسطاء / 5 أدوار
شروط نجاح الوساطة علميا / 3 شروط
التبعيه - قوة التأثير - الاعتمادية
مهارات المفاوض / نوعان
موضوعيه عددها 7 - شخصيه عددها 7
قدرات يجب ان يتمتع بها المفاوض / 5 قدرات
عقليه - ميكانيكية - حركية نفسية - جسميه حسيه - سمات شخصية
الجوانب الاجرائية / 6 جوانب
طريقة صياغه الاتفاق - مكان تحرير وكتابه العقد - وقت اعداد العقد
صاحب صلاحيات اعداد العقد - اسلوب كتابه العقد - لغة وتحرير كتابه العقد
الجوانب الموضوعيه / 6 جوانب
وضوح المصطلحات - الدقة - المشاركة - الاضافه والحذف - المنهجية
أركان العقد / 9 أركان