المشاركة الأصلية كتبت بواسطة xxبــورضــاxx

أركان التفاوض خمسة
1/ وجود طرفين 2/ حاجة ملحة 3/ مصلحة مشتركة 4/ القناعة 5/ الرغبة

مداخل عملية التفاوض (2)
المصالح المشتركة - الصراع

المبادئ العامة للتفاوض (6 مبادئ )
الالتزام - المصلحة - العلاقات العامة - الاستمرارية - الزمن - التكافؤ

محددات النجاح في عمليه التفاوض 10 محددات
تبدا بـ الاعداد الجيد للتفاوض وتنتهي بـ مراكز القوة النسبية

مقومات عمليه التفاوض ( 5 مقومات )
القوة التفاوضيه - القدرات التفاوضيه - قاعدة المعلومات - الرغبة المشتركة - توفر المناخ المناسب

خطوات الاعداد للتفاوض (12 خطوة )
تبدا بـ تحديد الاهداف وتنتهي بـ الاستعداد للجلسة الاولى

القيود التفاوضيه ( 6 قيود )
المالية - التشريعيه القانونية - التكنولوجيه الفنية - الزمنيه - البشريه - الاستراتيجية

تمر القضايا بـ أربع مراحل
تحديد النطاق واسع ضيق - مجالها منفصل مترابط - تحديد حدود المرونه - تحديد الافتراضات المتوقعه

البدائل لوضع اجندة التفاوض أربع بدائل
البدء بالقضايا الاساسيه - البدئ بالقضايا الثانوية - وضع اسس وشروط عامه - تجميع القضايا المتجانسة

استراتيجيات التفاوض ثلاث
ماذا - كيف - متى

استراتيجيات كيف نحقق 4/8
هجود دفاع - تدرج قنص - تعاون مواجهة - تفادي النزاع مواجهة النزاع

صور المناخ التفاوضي ( 5 صور )
الودي - الرسمي - الحيادي - المتشدد - العدواني

مداخل القوة التفاوضيه ( 3 مداخل )
التعليل - السيطرة - الاعتماد

استراتيجيات الوقت ( 2 )
توفير الوقت - تضييع الوقت

لمواجهة لجوء الخصم لتصييع الوقت يوجد ( 2 بدائل )
تقويم امكانية التجاوب والمسايرة - المواجهة لافشال تكتيكات الخصم

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة xxبــورضــاxx

بقية التعدادات

أنواع أسئلة التفاوض / نوعان
مغلقة - مفتوحه

الاتجاهات التي تلعب دور اساسي في عمليه التفاوض
صور من سلوك فض النزاع / 3
الاستشارة - الوساطة - التحكيم

للمتشار / 5 مهام

للوسطاء / 5 أدوار

شروط نجاح الوساطة علميا / 3 شروط
التبعيه - قوة التأثير - الاعتمادية

مهارات المفاوض / نوعان
موضوعيه عددها 7 - شخصيه عددها 7

قدرات يجب ان يتمتع بها المفاوض / 5 قدرات
عقليه - ميكانيكية - حركية نفسية - جسميه حسيه - سمات شخصية

الجوانب الاجرائية / 6 جوانب
طريقة صياغه الاتفاق - مكان تحرير وكتابه العقد - وقت اعداد العقد
صاحب صلاحيات اعداد العقد - اسلوب كتابه العقد - لغة وتحرير كتابه العقد

الجوانب الموضوعيه / 6 جوانب
وضوح المصطلحات - الدقة - المشاركة - الاضافه والحذف - المنهجية

أركان العقد / 9 أركان