نقاط من المحاضرة الثالثة :
[align=justify]
# خطوات الإعداد للتفاوض :
1- تحديد الأهداف وبدائلها :
من أهم خصائص الأهداف التفاوضية : الوضوح ، الواقعية ، المرونة ، المشاركة ، اقتناع المفاوض بها ، القابلية للقياس والتعديل ، السرية .
2- تحديد الفرص والقيود التفاوضية :منها :
-- القيود المالية.
-- القيود التشريعية والقانونية .
-- القيود التكنولوجية ( الفنية ).
-- القيود البشرية .
-- القيود الزمنية .
-- القيود الاستراتيجية .
3- تحديد القضايا التفاوضية : ( تحديد نقاط الخلاف ):
تمر القضايا التفاوضية بأربع مراحل :
-- واسعة أو ضيقة .
-- منفصلة أو مترابطة .
-- حدود المرونة .
-- الافتراضات التفاوضية .
4- تجهيز البيانات والمعلومات والوثائق :
-- بيانات خاصة بالمنظمة .
-- بيانات خاصة بالطرف الآخر .
5- تقييم المركز التفاوضي النسبي : يهدف إلى الحد من المفاجآت .
6- تحديد الاستراتيجيات والتكتيكات التفاوضية .[/align]