2015- 5- 15
|
#19
|
|
متميزة في قسم مدونات الأعضاء
|
رد: مراجعة مادة ادارة المؤسسات الاجتماعية
تعريفات الي موجوده في محاضره 15
مفهوم المشروعات الصغيرة :
عرفتها لجنة التنمية الاقتصادية الأمريكية بأنها تلك المشاريع التي يجب أن تستوفي شرطين على الأقل مما يلي:
المديرون هم أنفسهم ملاك المشروع بصفة عامة.
رأس المال يتم توفيره بواسطة المالك (الفرد أو مجموعة).
العاملون والملاك يعملون في مجتمع واحد.
حجم المشروع صغير نسبياً بالنسبة للصناعة المنتمي لها.
مفهوم الإدارة في المؤسسات الاجتماعية
التعريف الأول: تعريف «جون كدناى»
الإدارة في الخدمة الاجتماعية هي عملية تحويل السياسة الاجتماعية إلى خدمات اجتماعية، وتوظيف الخبرة المكتسبة من خلال تحويل السياسة إلى خدمات اجتماعية في تقديم بعض التوصيات التي تتصل بتعديل السياسة الاجتماعية.
التعريف الثاني: تعريف «هيرمن ستين»
يعرف الإدارة في الخدمة الاجتماعية بأنها: عملية تحديد وتحقيق أهداف المنظمة من خلال جهد تعاوني منظم.
التعريف الثالث: تعريف «حامد شاكر»
يعرف الإدارة في الخدمة الاجتماعية بأنها: عملية توجيه الطاقة البشرية التي تحتويها أية هيئة أو منظمة أو مؤسسة لبلوغ الهدف الذى قام من أجله.
التعريف الرابع: تعريف مجلس تعليم الخدمة الاجتماعية بالولايات المتحدة الأمريكية
الإدارة في الخدمة الاجتماعية هي:
لعملية التي يتم بواسطتها تحويل موارد المجتمع إلى برنامج لخدمة المجتمع طبقاً لما يتفق عليه في المؤسسة من أهداف وسياسات ومستويات عمل وتقوم تلك العملية على بناء الأدوار والعلاقات بالأسلوب الذى يعزز نشاط المؤسسة، كما أنها تدور حول عملية حل المشكلة من دراسة وتشخيص وعلاج أو وضع خطة وتنفيذها ثم تقييم النتائج.
التعريف الخامس: تعريف «هارلى تريكر»
يعرف الإدارة في الخدمة الاجتماعية بأنها: طريقة من طرق المهنة يمارسها الإداريون من أبنائها بهدف تمكين كل الناس الذين يشملهم عمل المنظمة من أداء مسئولياتهم تبعاً لمتطلبات وظائفهم والاستخدام الأمثل للموارد والامكانيات لمساعدة المنظمة على توفير وتقديم أفضل خدمات اجتماعية ممكنة لسكان المجتمع.
التعريف السادس: تعريف «مصطفى رزق مطر»
إدارة المؤسسات الاجتماعية عبارة عن: الأعمال أو التخصصات التي تتصل بطرق إدارة المؤسسات المشتغلة بالخدمة الاجتماعية سواء كانت هذه المؤسسات أو الهيئات تديرها الحكومة أو تنشئها وتنفذ برامجها الهيئات الأهلية ذاتها تمييزاً لها عن تلك الخدمات الفنية المهنية التي تقدمها المؤسسة لعملائها والمجتمع.
التعريف السابع: تعريف «هيرسي وكنت»
العملية التي تستخدم لأداء الأعمال بواسطة أو من خلال الأفراد والجماعات لاستخدام الموارد لإنجاز وتحقيق الأهداف التنظيمية.
ومن وجهة نظر المؤلف فإن مفهوم الإدارة في المؤسسات الاجتماعية :
هي عمليات واختصاصات تستهدف تمكين العاملين في المنظمات الاجتماعية من أداء المسئوليات المنوطة بهم تبعاً لمتطلبات وظائفهم لتحقيق أهداف المنظمة بشكل فعال في إطار المحددات القائمة.
( كل واحد يالف على كيفه واحنا نبتلشش  )
مفهوم التنمية الإدارية :
التعريف الأول: هي تقوية الطاقات الإدارية من أجل تحقيق النجاح في تنفيذ المشروعات القائمة وتحسين قدرات المديرين وتأمين مورد كافٍ ومنتظم من المديرين الأكفاء لمقابلة احتياجات المستقبل.
التعريف الثاني: هي أسلوب لتحسين المقدرة الإدارية لاتخاذ القرارات وتيسير الاتصال والقيادة.
ومن وجهة نظر المؤلف يعرفها بأنها:
عملية تغيير موجه ومنظم وهادف إلى زيادة معرفة القيادات العاملة في الوحدات الإدارية بطرق الإدارة العلمية وزيادة قدرتها ومهاراتها على استخدامها في حل المشاكل التي تواجهها ورفع مستوى أدائها وتطوير سلوكها للمساهمة الفعالة في تحقيق أهداف المنظمة.
مفهوم الإصلاح الإداري :
التعريف الأول: إعادة تنظيم الجهاز الإداري للدولة للقيام بوظائفه على ضوء المتغيرات الجديدة الهادفة لتحقيق التنمية المجتمعية.
التعريف الثاني:
وهو تغير في أسلوب العمل و في التنظيم و في عمل الاشخاص وفى نظرة الناس لكل هذه الامور بما يعنى تحويل في الخطط و تغيير في أنماط السلوك الإداري وتنظيم و عمل العنصر البشرى لتحقيق التنمية الادارية .
مفهوم التطوير التنظيمي
التعريف الأول: خطة طويلة الأجل لتحسين أداء المنظمة في طريقة حلها للمشكلات التي تقابلها في إطار مجهود تعاوني بين كافة العاملين بها
التعريف الثاني: هو عملية مستمرة تقوم على تبني برنامج طويل المدى لمجهودات مخططة على مستوى المنظمة ككل باستخدام المعارف والعلوم السلوكية.
مفهوم الاتصال الإداري
التعريف الأول: هو عملية نقل هادف للمعلومات من شخص لآخر أو آخرين بغرض إيجاد نوع من التفاهم المتبادل بينهم.
التعريف الثاني: هو العملية التي تنقل بها المعلومات أو القرارات أو التوجيهات خلال المنظمات الاجتماعية، والوسائل التي تساعد على تقديم المعرفة والآراء والاتجاهات وتدعيم الاتصال بين المشتركين في عملية التخطيط واتخاذ القرارات وبين القائمين بالتنفيذ.
التعريف الثالث: هو الفعل الذى يتضمن نقل أو إرسال اشارة أو رمز منطوقاً كان أو مكتوباً أو مصوراً من مصدر معين إلى جمهور معين عن طريق وسيلة أو أكثر من الوسائل الاتصالية بقصد التأثير في رأي أو فعل فرد أو جمهور أو مجموعة من الجماهير.
وعلى ذلك فإنه يمكن تعريف الاتصال الإداري من وجهة نظر المؤلف بأنه:-
العملية التي تستخدمها المنظمة أو المديرون أو الأفراد العاملون بها لتوفير معلومات لباقي الأطراف الأخرى تساهم في التخطيط واتخاذ القرارات والتنفيذ بما يحقق أهداف المنظمة.
التنظيم :
للتنظيم معاني عديدة متسعة ذات وظائف كثيرة باعتبار التنظيم تجمع إنساني لتحقيق هدف مشترك يعتمد على تقسيم العمل وتحديد المسؤوليات والسلطات، وتنسيق الجهود وتحليل الأنشطة والقرارات في إطار نسقي متكامل لتحقيق الأهداف بأقل التكاليف.
ما هو المقصود بمنظمة الخدمة الاجتماعية؟
توصف المنظمة بأنها كيان منسق بوعي، يمكن تحديده لتحقيق هدف عام، هو الغرض من بناء المنظمة والذي يتطلب السيطرة وترتيب الأداء الاجتماعي وتكامله لتحقيق أهدافها.
ولذلك يجب فهم كيف يمكن للمنظمات التأثير على الممارسة وينبغي أن يلاحظ ما هي الممارسة التي تساعد على المساهمة في هذه المهنة
تعريف التخطيط الإداري :
التعريف الأول : يعرف كونتز ودونيل (Koontz and O′ Donnell)
وظيفة المدير التي تتضمن الاختيار بين البدائل من الأهداف والسياسات والإجراءات والبرامج وبالتالي فهو قرار يحدد برنامج العمل المستقبلي في المشروع أو إحدى إداراته.
التعريف الثاني : ويعرف "فايول Fayol " التخطيط الإداري بأنه عملية تشمل التنبؤ بما سيكون عليه المستقبل مع الاستعداد لهذا المستقبل.
التعريف الثالث: يعرف التخطيط الإداري بأنه تصور للمستقبل وتحديد لعمل يتعلق بهدف معين.
التعريف الرابع: كل ما يحدد مقدماً ما سوف يتم عمله ، وعلى أساسه تحدد عمليات التنظيم وحشد القوى المادية والبشرية والإشراف والرقابة.
ومن وجهة نظر المؤلف فإن التخطيط الإداري هو :
"الوظيفة الإدارية الخاصة بالتحديد مقدماً لما يجب أن ينجز واضعاً في اعتباره تحقيق الأهداف التي نسعى إليها متوخياً في ذلك التنسيق والتكامل بين السياسات والأنشطة ومستخدماً الوسائل المتاحة لتحقيق الأهداف بأقل تكلفة وفي أقصر وقت مع حسن الأداء".
التوظيف :
التعريف الأول: يعرف التوظيف بأنه تلك العملية التي يتم بها إمداد المنظمة بالعنصر البشري الكفء لشغل ما قد يكون شاغراً من مراكز في هيكلها التنظيمي.
التعريف الثاني: أو هو تعبئة القوة العاملة اللازمة للمنظمة واختيار أفراد هذه القوى وتدريبها وتسكينها في المكان الملائم بقصد الوصول إلى الإنتاج الأنسب وكذلك تحديد الأجور ووضع نظم العلاوات والترقيات وإنهاء الخدمة.
التعريف الثالث: ومن وجهة نظر المؤلف يمكن تعريف التوظيف بأنه: عملية من عمليات الإدارة تهتم باختيار الطاقات البشرية التي تحتاجها المنظمة وتنميتها وإدارة شئونها للوصول لأكبر كفاءة في تأدية المنظمة لأهدافها.
الترقية : هي نقل العامل من وظيفة إلى وظيفة أعلى من حيث
المسئولية والسلطة
تقييم الأداء : يقصد به وسيلة لتحديد قيمة كل عمل بالنسبة لباقي الأعمال في المنظمة أو تحديد القيمة النسبية لكل من تلك الأعمال .
التدريب :
التعريف الأول: أنه إجراءات نُظِمَتْ لتزويد العاملين بالمعارف والمهارات لغرض معين.
التعريف الثاني: أنه تغيير جزء من السلوك العام لشخص ما عن طريق تغيير معلوماته واتجاهاته.
التعريف الثالث: أنه العملية التي تهدف لمساعدة الشخص لكي يحصل على رؤية واضحة في تنفيذ المعرفة النظرية وتجريب المهارات.
ومن وجهة نظر المؤلف فإن التدريب عبارة عن:
العملية التي تتم من خلال الممارسة الميدانية وتستخدم فيها أسس متعددة بهدف إحداث تغييرات في الفرد من ناحية المعلومات والخبرات والمهارات والاتجاهات بما يجعل هذا الفرد لائقاً للقيام بعمله بكفاءة وإنتاجية عالية وفقاً لمتطلبات وظيفته.
المتابعة :
بأنها عملية تهدف إلى التعرف على مدى تقدم تنفيذ خطة التدريب للتأكد من أنها تسير في الطريق المرسوم لها وفي حدود التوقيتات المقدرة لانجاز مراحلها حتى تحقق الهدف النهائي والتدخل للمعاونة أو لإزالة أية معوقات قد تعترض سير الخطة والعمل على تلافيها وقد يكون التدخل للتعديل والتطوير في الإجراءات التنفيذية لتحقيق الهدف النهائي والتمهيد للتقويم عن طريق تجميع البيانات والإحصاءات التي تعتبر أساس التقويم.
تقويم التدريب:
يقصد بتقويم التدريب تلك العملية التي تعين على معرفة الظروف والعوامل التي ساعدت أو حالت دون تحقيق الأهداف بقصد تحسين العملية التدريبية، أو معرفة ما تم تحقيقه من أهداف التدريب، وقد يعرف بأنه عملية هادفة لقياس كفاءة البرنامج التدريبي ومقدار تحقيقه للأهداف المطلوبة وإبراز نواحي القوة والضعف فيه.
ج- ومن وجهة نظر المؤلف فإن التدريب يعني ما يلي:-
العملية التي تساعد في التعرف على ما تم تحقيقه من أهداف التدريب وما لم يتحقق منها.
معرفة الظروف والأسباب التي ساعدت على تحقيق الأهداف.
معرفة الصعوبات التي حالت دون تحقيق بعض الأهداف.
اقتراح مؤشرات لتحسين التدريب والمساهمة في تطويره لتحقيق أهدافه المحددة من خلال التدخل لتحقيق ذلك.
مفهوم التمويل والإدارة المالية :
يقصد بتمويل الهيئات والمؤسسات الاجتماعية تزويدها بالأموال لتحقيق أغراضها التي قامت من أجلها، أو ما تحصل عليه من مال خاص أو عام لتحقيق أهدافها في مجالات الرعاية والتنمية الاجتماعية.
الإدارة المالية :
هي الإدارة المسئولة عن العمليات التي تهدف إلى توفير المال اللازم للمؤسسات وضمان استخدام هذه الأموال بكفاية تامة في المجالات التي خصصت لها وفي حدود الخطط والسياسات المالية الموضوعة.
مفهوم الميزانية :
بأنها البرنامج المالي للجهاز الإداري في فترة زمنية محددة يظهر فيه تقدير النفقات وتقدير الموارد اللازمة.
القرار :
هو البت النهائي في موقف محدد يتطلب اتخاذ قرار بشأنه، أو مشكلة معينة يتطلب البت فيها بصورة هادفة ومخططة ويغير المواقف الحالية لمواقف هادفة.
مفهوم إدارة الأزمات :
إن تحديد التهديدات للمنظمة وأصحاب المصالح فيها، والأساليب المستخدمة من قبل المنظمة للتعامل مع هذه التهديدات بسبب عدم القدرة على التنبؤ بالأحداث، لذا يجب على المنظمات أن تكون قادرة على التعامل مع احتمال إجراء تغييرات جذرية في الطريقة التي تصرف الأعمال والمهام.
الأزمة :
الاول : هي خلل يؤثر تأثيراً مادياً في النظام كله ، كما أنه يهدد الافتراضات الرئيسة التي يقوم عليها هذا النظام.
الثاني : هي فترة حرجة أو حالة غير مستقرة يترتب عليها حدوث نتيجة مؤثرة وتنطوي في الغالب على أحداث سريعة وتهديد للقيم أو للأهداف التي يؤمن بها من يتأثر بالأزمة
|
|
التعديل الأخير تم بواسطة تموم ; 2015- 5- 15 الساعة 02:13 AM
|
|
|
|