فيه سؤال مر علي سابقاً عن التعزيز والتغيير وحبيت اساعد من أجل تسهل عليكم
لتحديد استراتيجيات التعامل واللتي يقوم بها رجال البيع للتعامل مع العملاء الحاليين والعملاء الجدد
ثلاث استراتيجيات :
1- استراتيجية التعزيز ( وتستخدم عندما تتوافق حاجات ورغبات العملاء مع مايقدمه المنتج )
2- استراتيجية التعديل ( عندما لاتتوافق حاجات ورغبات العملاء بدرجة كافيه مع مايقدمه المنتج )
3- استراتيجية التغيير ( تستخدم عندما يكون هناك اختلاف جوهري بين حاجات ورغبات العملاء بما يقدمه المنتج )