تتعدد آراء المتخصصين والمهتمين بالخدمة الاجتماعية في المجال التعليمي و تختلف هذه الآراء وفقا :
لوجهات نظر أصحابها ولاهتمامات كلا منهم
وفقا لما يعترى العمل المهني في المجال التعليمي من تغيرات وتطورات
يتناول مفهوم الخدمة الاجتماعية في المجال التعليمي تحت مسمى :
الخدمة الاجتماعية المدرسية
الخدمة الاجتماعية التعليمية
الخدمة التعليمية في المجال التعليمي
المجهودات والخدمات المهنية التي تقدم لطلاب المدارس والجامعات وتهدف إلى مساعدتهم على تحقيق أقصى درجة من التوافق فيما بينهم والمؤسسات التي ينتمون اليها ، ويهيئ انسب الفرص للاستفادة بالعملية التعليمية ، واشباع رغباتهم واحتياجاتهم ومواجهة مشكلاتهم بما يتفق مع ايديولوجية المجتمع :
الخدمة الاجتماعية التعليمية
الخدمات المهنية التى تقدم بالمؤسسات التعليمية يمارسها مرشدون طلابيون لتهيئة الفرص والمواقف للطلاب ,من خلال البرامج والانشطة المختلفة التى تستهدف تنمية شخصياتهم ، وزيادة الاستفادة من خبرات العملية التعليمية وزيادة مشاركتهم فيها ويدعم علاقاتهم فى اطار السياسة التعليمية وايديولوجية المجتمع :
الخدمة الاجتماعية التعليمية
مجموعة الخدمات والبرامج التى تقدم للطلاب من خلال المرشد الطلابي وذلك لتحقيق أفصى استفادة ممكنة من العملية التعليمية :
الخدمة الاجتماعية التعليمية
أحد المهن المتخصصة ,والتى تستعين بها المدرسة على أساس أنها ضمن الموارد التى يمكن تسخيرها لمساعدة الطلاب من أجل رفع مستوى أداء وفاعلية قدراتهم الطبيعية والحيلولة دون ضياع أو تبديد الطاقات البشرية والحد من ظهور التعويق العقلي أو المشاكل الانفعالية والسلوكية :
الخدمة الاجتماعية التعليمية
أداة لتحقيق رفاهية المجتمع المدرسي باستثمار الطاقات البشرية المتاحة وحفزها على العمل البناء وربط الطالب بالمدرسة والبيئة المحلية بما يحقق رفاهية المجتمع :
الخدمة الاجتماعية التعليمية
تستهدف الخدمة الاجتماعية التعليمية رفع الكفاية التعليمية خلال أنماط من الأداء والممارسة التي تخص الطالب كـ :
حالة فردية
عضو في جماعة في مدرسة
شخص منتمى لبيئة محلية
الشخص الفني والمهني الذي يمارس عمله في المجال التعليمي في ضوء مفهوم الخدمة الاجتماعية وعلى أساس فلسفتها ملتزماً بمبادئها ومعاييرها الأخلاقية هادفاً إلى مساعدة الطلاب ومساعدة المدرسة على تحقيق أهدافها التربوية والتعليمية لإعداد أبنائها للمستقبل :
المرشد الطلابي
يهدف المرشد الطلابي إلى مساعدة :
الطلاب
من أهداف الخدمة الاجتماعية في المجال التعليمي :
تنشئة الطلاب تنشئة اجتماعية سليمة
تمكين قدرة الطلاب و المؤسسة التعليمية على الإنتاج
مساعدة الطلاب على تكيفهم مع بيئتهم ، واكتشاف مواهبهم والتعرف علي استعدادهم وقدراتهم ، وتوجيه الطلاب دراسياً ومهنياً
ضبط سلوك الطلاب والارتقاء بمستوى التفاعل الاجتماعي وكيفية التعامل الاجتماعي داخل وخارج المدرسة
مساعدة الطلاب على تفهم ذواتهم ,وتفهم أهداف واحتياجات ومشكلات مجتمعهم
للتنشئة الاجتماعية عمليات :
وقائية + إنمائية + علاجية
الإنتاج في عملية الإنتاج :
مجرد إنتاج مادي
القدرة على التحصيل الدراسي
القدرة على استخدام القدرات و الإمكانيات
تنمية السلوك الديمقراطي للطلاب يتم من خلال :
اشتراكهم في الجماعات المدرسية
يتم تنمية المسئولية الاجتماعية لدى الطلاب من خلال :
المشروعات التي تقوم بها المدرسة لخدمة البيئة
تتسم عمليات اكتشاف مواهب الطلاب والتعرف على استعداداتهم وقدراتهم بطابع :
الاستمرار و التطور
عمل المرشد الطلابي يتم من خلال جوانب ثلاث رئيسية هي :
الجانب الإنشائي والتنموي
الجانب الوقائي
الجانب العلاجي
من أسس الخدمة الاجتماعية فى المجال التعليمي :
الأساس المعرفي + الأساس القيمي + الأساس المهاري
يتمثل الجانب الإنشائي والتنموي لدى المرشد الطلابي في :
تنظيم الحياة الاجتماعية للطلاب من خلال جماعات مدرسية وإتاحة الفرص لإشراك أكبر عدد من الطلاب
تنظيم الخدمات الجماعية اللازمة لنمو الطلاب جسمياً ونفسياً وعقلياً واجتماعياً
تنمية المواهب والميول والقدرات
تمثل مجموعة الجهود التي تبذل لدراسة ومعالجة الظروف والأوضاع الاجتماعية والانفعالية التي قد تؤثر على الطلاب تأثيراً سلبياً بما يؤدي إلى وقايتهم من أسباب الانحراف و تجنب الصعوبات والمشكلات :
الجانب الوقائي
تتمثل في مجموعة الجهود والخدمات التي تبذل لمساعدة الطلاب على حل مشكلاتهم المختلفة والتي قد تعوق نموهم ولإفادتهم من الحياة المدرسية كاملة :
الجانب العلاجي
الإطار النظري أو العملي لبعض فروع العلم والفن أو المجالات الأخرى وتشمل الدراسة والبحث أو الممارسة واكتساب المهارات :
المعرفة
لدى المرشد الطلابي معارف خاصة بـ :
الطالب
أسرة الطالب
المجال المدرسي و المجتمع المحيط بالمدرسة
تتمثل في كيفية استخدام المرشد الطلابي للنظريات العديدة في التدخل المهني وان يكون ملما بمعارف خاصة بمهنة الخدمة الاجتماعية :
الأساس المعرفي
أهم المعارف المطلوب توفرها لدى المرشد الطلابي :
نظريات مرتبطة بالسلوك الإنساني في البيئة
نتائج الدراسات والبحوث المتعلقة بالمجال التعليمي
التعرف على القوانين واللوائح التعليمية
مسلمات واقتناع و ايمان راسخ :
القيم
معتقدات حول الأسلوب الذي يسلكه الناس :
القيم
المبادئ التي تحكم السلوك :
القيم
معتقدات تختلف باختلاف خبرات التنشئة الاجتماعية للطلاب :
القيم
على المرشد الطلابي أن يضع في اعتباره مجموعة من القيم التي يجب الاهتمام بها في المجال التعليمي منها:
العدالة الاجتماعية + الموضوعية + الصدق + الامانه
العدالة الاجتماعية بين الطلاب تتم من خلال :
تكافؤ الفرص والرعاية والاهتمام
تتم الموضوعية في العملية التعليمية من خلال :
احترام الفروق الفردية بين الطلاب + احترام جميع العاملين والطلاب واولياء الامور
الصدق في العملية التعليمية من خلال :
الاحترام المتبادل + تقديم المشورة لمن يطلبها
تتم الأمانة في العملية التعليمية من خلال :
المحافظة على المال العام
المحافظة على النشء وحسن معاملتهم وتربيتهم
المحافظة على السرية وحفظ المعلومات
قدرة المرشد الطلابي ,لتحديد العلاقة مع العميل مسترشدا بعمليات التدخل النفسي الاجتماعي لتغيير أساسي ( قيم ومعارف الخدمة الاجتماعية ) في المواقف النوعية المناسبة للعميل :
مهارة الخدمة الاجتماعية
التغيير يبدأ حدوثه كنتائج لمهارة بدرجة عالية من الاعتبار للعميل باستخدام قوة وقدرة العميل :
التدخل المؤثر
التغيير يبدأ حدوثه كنتائج لمهارة التدخل المؤثرة بدرجة عالية من الاعتبار للعميل باستخدام :
قوة وقدرة العميل
من أهم المهارات التي يجب أن يهتم بها المرشد الطلابي :
تحديد المشكلة
الاتصال بالمجتمع المحلى المحيط بالمدرسة
تحديد الادوار اللازمة لمواجهة الموقف الإشكالي
الإرشاد والمتابعة بصفة مستمرة لأنساق التعامل
القيادة ( في بعض المجالس المتواجدة في المدرسة)
الاتصال بالمجتمع المحلي المحيط بالمدرسة :
المشاركة المجتمعية