س 21 : واحدة من العبارات التالية خاطئة حول مراحل تطبيق إدارة الجودة الشاملة وهي :
تتضمن مرحلة التنفيذ بناء فرق عمل و منحها الصلاحيات اللازمة
تبني أنظمة الرقابة على أساس الرقابة المتزامنة, ب الإضافة للرقابة البعدية في مرحلة الرقابة و التقويم
تستدعي الإدارة المديرين و الموردين لإطلاعهم على التغيير الإيجابي في المرحلة المتقدمة ضمن مراحل التطبيق
تعتبر مرحلة التخطيط بمثابة حجر الأساس لعملية التغيير داخل المنظمة عند تطبيق إدارة الجودة الشاملة
وين الجواب الصح أبي اللي متاكد لأن أنا أتوقع الأختيار الأخير