|
رد: خطة التفوق والنجاح لمقرر الادارة العامة
مراجعة الفصل الثاني
نظام الدواوين : هي ”أجهزة إدارية تقوم على تنفيذ أوامر الخلفاء في أقاليم الخلافة“. وتنقسم إلى أربعة مجموعات هي:
دواوين المراسلات والشؤون الإدارية والرقابية كديوان البريد والطرق والإنشاءات.
دواوين الشؤون المالية والضرائبية مثل ديوان الخراج.
دواوين الشؤون العسكرية كديوان الجيش.
دواوين تعنى بشؤون البلاد والخليفة كديوان الحوائج
المبادئ العامة للفكر الإداري في الإسلام
مبدأ الشورى
مبدأ التحفيز الإداري
مبدأ تقسيم العمل
مبدأ الجدارة
1) المدرسة الكلاسيكية
نظرية البيروقراطية : هي التنظيم الإداري الذي يتسم بتقسيم الأعمال وتوزيعها في شكل واجبات رسمية محددة على الوظائف
او هي اسلوب ممارسة العمل الاداري من خلال التنظيم المكتبي الذي يكتسبه سلطته من خلال هذا التنظيم
أول الباحثين في نظرية البيروقراطية هو ماكس ويبر
تنقسم السلطة الى 3 اقسام
السلطة البطولية (الكارزمية) : النابعة من شخصية القائد
السلطة التقليدية :النابعة من العادات والتقاليد
السلطة القانونية الرشيدة : النابعة من القانون وتطبيق القواعد
يقوم التنظيم البيروقراطي على الأسس (الخصائص) التالية :
التخصص الوظيفي - توزيع الواجبات بشكل رسمي - هيكلة واضحة للسلطة
تنفيذ المهام - هرمية السلطة - التوثيق الكتابي - العمل الرسمي
الفصل بين الحياة الشخصية للموظف ودوره الرسمي في الإدارة
تطبيق قواعد وتعليمات للعمل تتصف بالشمولية والعمومية والثبات النسبي
نظرية الادارة العلمية
- رائد هذه النظريه هو فريدريك تايلور
- تسعى لرفع إنتاجية العاملين
- سلبيات الإدارة العلمية : إهمال العامل الإنساني + القضاء على روح المبادرة
نظرية التقسيم الإداري
- رائد هذه النظرية هو هنري فايول
- وظائف الإدارة حسب تقسيم فايول 5 : التخطيط - التنظيم - التوجيه - التنسيق - الرقابة
2) مدرسة العلاقات الانسانية
تجارب هورثون - رائدها التون مايو
3) المدرسة السلوكية
- تنظر هذه المدرسة للمنظمة كنظام اجتماعي يقوم على اتخاذ القرارات
- رائد المدرسة السلوكية تشستر برنارد
ترتكز نظرية النظام التعاوني على توفر ثلاثة شروط هي:
1. هدف مشترك يجمع أعضاء التنظيم.
2. إمكانية الاتصال بين الأعضاء.
3. الرغبة في العمل والإسهام لدى الأعضاء.
التنظيم الرسمي ينتج عنه حتماً تنظيم غير رسمي
القرار الهادف الذي يصب في اتجاه تحقيق الهدف النهائي للمنظمة
القرار غير الهادف الذي لا يؤدي إلى تحقيق الهدف النهائي للمنظمة ولا يرتبط به.
القرار الرشيد الذي يتجه لتحقيق الكفاءة والفاعلية، أي يعود لاختيار بدائل تؤدي إلى تحقيق الهدف النهائي
القرار غير الرشيد أي العفوي الذي لا يساعد في الوصول إلى الغاية المرجوة، وبالتالي فهو يفتقد إلى الكفاءة والفاعلية.
القرار المبرمج الذي يخضع لحسابات وخطط تتبع في ظروف معينة
القرار غير المبرمج الذي يتطلب الإبداع نظراً لخصوصية ظروف اتخاذه.
الفرق بين الادارة اليابانية والادارة الامريكية
نظرية z
- رائدها ويليام اوشي
أسس نظرية z
الثقة بين الفرد والمنظمة
الحذق والمهارة
الألفة والمودة
|